Troll's Brauhaus - Medebach

Nikolai F.

Leider enttäuschend – nur mit Reservierung willkommen

Wir hatten eigentlich einen schönen Abend geplant – das Essen war größtenteils sehr gut (bis auf die Haxe) und das Servicepersonal ausgesprochen freundlich. Leider wurde der gesamte Eindruck durch das Verhalten des Chefs massiv getrübt.

Ohne Reservierung scheint man hier absolut unerwünscht zu sein – und das wird einem auch spürbar gemacht. Beim Gang zur Toilette wurden wir auf äußerst unhöfliche Weise vom Chef angesprochen, was sogar so weit ging, dass unser Kind wegen der unangemessenen Art zu weinen begann.

Ein klärendes Gespräch im Nachhinein machte es nicht besser – vielmehr wurde nochmals klargemacht, dass spontane Gäste nicht willkommen sind. Besonders Center Parcs-Gäste scheinen hier generell nicht erwünscht zu sein, was wir als sehr enttäuschend empfanden.

Am Ende haben wir fast 200 € dagelassen – und ehrlich gesagt keinen Cent davon gern. Das Essen war gut, aber das Verhalten des Chefs war inakzeptabel. Schade um das Potenzial – wir können dieses Restaurant definitiv nicht empfehlen. Wer auf Freundlichkeit Wert legt, sollte sich ein anderes Lokal suchen.

Bernsi B.

Wenn man ein kleines Bier trinken möchte, muss man sich deshalb keinen Kommentar anhören. Besonders auch nicht vom Chef. Mag vielleicht lustig gemeint sein, war es aber nicht. Das Bier war in Ordnung. Nach heutigen Maßstäben aber auch nichts Außergewöhnliches. Der Service war sonst schnell, aufmerksam und freundlich.

Michael

Zum Trinken kann man sagen: Das Bier schmeckt lecker und ist sehr süffig.

Wir hatten Spargel mit Schnitzel. Spargel war sehr gut, das Schnitzel war leider nicht unbedingt meins, aber auch nicht schlecht. Der Service ist völlig in Ordnung gewesen.
Wer will, kann auch von dem Bier mit nach Hause nehmen, Flaschen stehen im Kühlschrank bereit.

Thomas S.

Wir waren absolut begeistert von unserem Besuch im Trolls Brauhaus! Das Essen war nicht nur sehr lecker, sondern auch liebevoll angerichtet – man schmeckt die Qualität und Frische der Zutaten. Besonders hervorheben möchte ich die super nette Bedienung: freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln auf den Lippen. Die Atmosphäre im Brauhaus ist gemütlich und einladend, perfekt für einen entspannten Abend mit Freunden oder Familie. Ich komme definitiv wieder – eine klare Empfehlung!

Paloma S.

Wir besuchten das Lokal am gestrigen Abend mit vorheriger Reservierung und dem Hinweis, dass wir ein Baby dabeihaben würden. Leider stand trotz dieser Information kein Babystuhl zur Verfügung, welcher zu dem uns zugewiesenen Tisch von der Höhe her passte. Auf Nachfrage wurde uns lediglich ein Autositz angeboten, den wir auf die Sitzbank stellen sollten – eine Lösung, die weder praktikabel noch besonders durchdacht wirkte.

Beim Verlassen des Restaurants verabschiedeten wir uns freundlich, wurden jedoch mit einer spürbaren Herablassung seitens des Personals bedacht, was den Gesamteindruck zusätzlich trübte.

Insgesamt ein kurzer Besuch, der leider weniger durch Gastfreundschaft als durch kleine, aber prägende Unaufmerksamkeiten in Erinnerung bleibt.

Mathieu K.

Wir waren spontan in der Woche im Brauhaus mit 7 Personen. Wir wurden sehr freundlich empfangen, gut und freundlich bedient und insbesondere das Bierbrett ist eine tolle Möglichkeit alle 4 Biersorten zu probieren. Preislich ist es auf einen guten aber gerechtfertigten Level.

Alle 7 Essen kamen zusammen, warm und geschmacklich sehr gut. Vielen Dank an die Küche und dem Team vor Ort. Bis nächste Mal!

Sebastian K.

Waren heute Abend um 20.00 Uhr dort (eigentlich) zum Abendessen. Hatten nicht vorbestellt. Tische waren genügend frei und wir hätten ohne weiteres etwas trinken können, nur Essen gab es nicht mehr, mit der Begründung, das seid einer Stunde keine neuen Gäste mehr gekommen sind und das Küchenteam somit schon die Küche am aufräumen war. Laut der Internetseite hat das Lokal bis 22.30 Uhr geöffnet. Ist für mich einfach unbegreiflich, dass so ein Lokal überhaupt existieren kann…

Jedoni

Waren an zwei Abenden spontan hier essen. Trotz vollem Haus, hatten wir Glück und konnten noch einen Tisch abgreifen (7er/5er Gruppe). Die Speisen waren vorzüglich gewesen, sehr große und schmackhafte Portionen (Favorit=Braumeisterpfanne/ Kartoffel Drillinge). Bier ist natürlich das absolute Highlight in Trolls Brauhaus. Das Helle geht immer, aber auch Dunkel und vor allem das aktuelle Maibock sind ebenfalls sehr köstlich. Super freundliche und aufmerksame Bedienung, die nie um einen Spruch oder kurzen Plausch verlegen ist.
Faire Preise, große Portionen, leckeres Bier, vorzüglicher Service...was will man mehr? 🙂