Thermenresort Laa - Hotel | Silent Villas - Laa an der Thaya

Thomas T.

Haben uns mehr erwartet, würden sicher kein zweites Mal buchen. Preis Leistung passt nicht. Hotel Spa relativ klein nur ein Hallenbecken. Öffentliche Therme schöne größere Außen und Innenbecken. Restaurant im öffentlichen Bereich ähnelt eher einen in die Jahren gekommen Bahnhofskantine. Essensauswahl okay aber sehr lange Warteschlangen da nur eine Person die Speisen zubereitet

Andrea W.

Das Hotel sehr gemütlich und schön. Wir haben uns wohl gefühlt.
Wo wir nicht zufrieden waren Silent Spa da passt das Preis Leistungsverhältnis gar nicht ....wir sind nur in der Sauna und die ist echt klein ...Keine möglich nackt zu schwimmen außer ein kleines Kaltbecken...geführte Aufgüsse sind gut aber wenig...wir sind dann in der Therme Saunabereich gewesen 👌

Beatrix U.

Waren schon 2 mal Gäste und sind jetzt den 4 ten Tag hier und leider jedes Jahr schlechter geworden. Bei der Ankunft freundlich empfangen und dann ab ins Zimmer und dann in die Therme. Schreiende vom Beckenrand springende Kinder. und der Badecoach sagte nichts Relaxing pur. Wieder im Zimmer fiel mir auf, dass sehr wenig Duschgel da war , doch war machte ich mir Gedanken war ja Personal da. Gestern letzter Tag, ich stand unter der Dusche und Duschgel war nicht nachgefüllt und extra an der Rezeption anrufen, nein war seit 3 Tagen fast leer., das war Service. Egal ab zum letzten Abendessen, wo wir zwischen Jogginghosenmenschen und kurze Shortträger saßen, was für diese Hotelkategorie nicht passend war. Da ich schwer allergisch auf Champignons reagiere, fragte ich das sehr höfliche Service Personal, ob ich das Essen ohne diese haben könnte. Nach Frage ind der Küche teilte mir die nette Dame mit, kein Problem und brachte das Essen. Ich fing an zu essen und auf einmal Schock, der Koch hatte sie nur oben weggenommen und unter dem Fisch waren welche. Die Dame beim Service entschuldigte sich vielmals, dem Koch war es egal. Lag halbe Nacht munter, weil mein Mund so brannte.Kann nur sagen Servicepersonal und Rezeption super, Zimmermädchen und Koch zum vergessen. Sowas bei 4 Sternen

Betty B.

Wir waren bereits 2x dort. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich, bei der Buchung besteht die Möglichkeit zwischen Dusche und Badewanne zu wählen. Das Essen ist hervorragend. Man kann den Liegebereich im Hotelspa oder bei der Therme nützen. Es ist alles sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Melanie W.

Anfahrt gezahlt, größter Pool kaputt. Wurde nicht im Internet bekannt gegeben. Verkäuferin hat uns nicht einmal darauf hingewiesen. Dann wurde behauptet dass alles gut funktioniert und „nur ein Pool nicht geht“. Ja. Aber der größte Pool und der einzige indoor Pool. Komplett umsonst hingefahren und Anfahrt umsonst gezahlt. Keine billigeren Tickets verfügbar, keinerlei Entgegenkommen. Ziemlich enttäuschend. Sind wieder gefahren 👎 war das letzte Mal.

Arslan

Unser erster und gleichzeitig letzter Besuch hier – und das trotz der weiten Anreise aus Wien. Bereits am Eingang gab es Probleme: Obwohl wir eine Tageskarte nach 12 Uhr für den aktuellen Tag gekauft hatten, wurde uns mitgeteilt, dass der Eintritt nur bis 12 Uhr möglich sei. Warum wird eine Tageskarte nach 12 Uhr verkauft, wenn der Einlass dann nicht mehr gestattet wird? Fast hätte man uns deshalb den Zutritt verweigert.

Das Personal war insgesamt sehr unhöflich, dieses Verhalten wirkte auf mich diskriminierend bzw. rassistisch insbesondere im Wellnessbereich. Bei einer einfachen Frage reagierte eine Mitarbeiterin äußerst genervt. Auffällig war, dass sie zuvor mit meiner Freundin ganz normal gesprochen hatte, bei mir jedoch plötzlich negativ gestimmt war.

Nach dieser Erfahrung kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe bereits andere Thermen besucht, aber eine derart schlechte Erfahrung noch nie gemacht. Für mich ist diese Therme definitiv keine Empfehlung.

Marcel H.

Super Sauber die Hotelanlage und alles andere auch, Zimmer wunderschön und das Abiente beim Essen und die Bedienung 1A , Hervorragend Service Super nett und immer freundlich. Das Candlelight (7gänge) müsst Ihr unbedingt machen, Super HIGHLIGHT muss man gemacht haben

Sabine G.

Das Zimmer war sehr schön und groß und sauber. Das Service im Restaurant hat leider gar nicht geklappt. Auf den Kellner zum Bestellen von Getränken mussten wir 20 Minuten warten und auf die Hauptspeise 40 Minuten und dann war sie auch noch kalt. Leider waren die Saunen in der Therme erst ab Mittag richtig warm und das Solebecken heillos überfüllt