Stratmanns Haus am See - Lembruch

D B.

Wir haben uns für ein schönes Wochenende am Dümmer entschieden und im Hotel Stratmanns Haus am See ein DeLuxe-Zimmer inkl. Frühstück gebucht. An einem Abend haben wir auch im Restaurant gegessen.
Das Zimmer war absolut sauber und das Abendessen war wirklich prima. Auch das Frühstück war (zumindest für den Preis) klasse.
Was aber (leider) nicht gepasst hat war der Service bzw. die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen. Vielleicht ist das in der Lage nicht notwendig, aber für ein "3-Sterne-S-Hotel" m. E. nicht OK! Der Pool war (anders als auf der Website beworben) alles andere als warm. Eher "beheizbar" als tatsächlich "beheizt".
Die Seifenspender auf dem Zimmer waren "gerade mal so eben" genug gefüllt für die Tage. Man musste also aufpassen, nicht zu viel Seife zu nutzen. Alles soweit OK. Kann passieren. Auch, dass man uns beim Einchecken gesagt hat, dass man für die 2 Nächte auf einen Zimmerservice verzichten würde - es sei denn, wir würden diesen bis um 10 Uhr "anfordern". Dies haben wir dann gegen 9 Uhr gemacht, explizit mit dem Hinweis, dass das Zimmer eigentlich sauber ist, dass aber Duschgel, Klopapier und die (extra von uns gebuchten) Kaffeekapseln sehr knapp bemessen wären. Dies wurde nur mit einem "Aha" kommentiert. Da erwarte ich von einem Mitarbeiter an einer Rezeption etwas anderes! Wenn der Zimmerservice schon eingspart werden soll (was ja absolut OK ist!!), dann müsste die Rezeption anders/verständnisvoller reagieren, wenn doch etwas nachgefordert wird.
Auch als wir das Hotel nach den häufigeren Spaziergängen betreten oder aber für diese verlassen haben, kam kein Gruß oder so. Der PC-Bildschirm war offensichtlich interessanter ... - Es scheint also so, als müsste man dort (in der Lage) nicht mehr freundlich sein!
Auch beim Frühstück (war grundsätzlich absolut OK): ich habe NIE ein warmes Ei gefunden, weder Rührei noch ein gekochtes Ei. Auch die Pancakes o. Ä. waren IMMER kalt.
Ein paar andere Punkte, die (in unseren Augen) aber weniger bedeutend waren spare ich mir hier aus Platzgründen.
Fazit: es waren einige tolle Sachen dabei. Aber ein paar "MUST HAVES" haben echt gefehlt. Und da Sachen wie Freundlichkeit oder Höflichkeit in so einem Hotel für mich "nicht verhandelbar" sind, muss ich wirklich sagen, dass ich froh bin, dass das Wetter so toll war und wir viel draußen sein konnten ...

Ole W.

Wir haben mit 4 Personen nur das Restaurant zum Abendessen genutzt und waren sehr begeistert. Jeder von uns hatte ein Hauptgericht (Falafelburger, Salat, Chickenburger) und teilweise auch eine Nachspeise gegessen. Die Bedienung ist sehr aufmerksam und sehr freundlich. Das Ambiente ist in der Kombination von Beleuchtung, Bestuhlung und gedämpfter Lautstärke sehr gelungen, so dass eine sehr angenehme Essensatmosphäre anzutreffen ist. Die Essen schmeckten nicht nur gut, sondern waren auch sehr ansprechend angerichtet. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Chris B.

Personal im Restaurant bemüht und freundlich. Essen gut.
Personal am Empfang sehr unterschiedlich.
Von sehr freundlich bis stumpf. Diese wollte bei Abreise auch nicht wissen wie es gefallen hat, nur zahlen -erledigt-!
Die Zimmer (Familie 1. Stock) absolut nicht zu empfehlen. Laut, laut, laut!!!
Treppenhaus, Sauger im Eingang/Empfang ab 7.00 Uhr ging es los!!
Hotelpool/Wellness toll, aber...Pool sehr kalt!! Nicht schön!
Noch nie in einem Hotel so schlecht geschlafen , wegen Lärm Treppenhaus, Wasserspülung Nachbar, Dusche Nachbar, Klodeckel.. .& Co. SCHADE...
Vielleicht ist es im 2. OG besser!!

M G.

War schon mal vor längerer Zeit dort zum Essen. Ein Reinfall. Danach nochmal zum Kaffee und Kuchen. Ging so. Jetzt wollte ich dort mit einer Freundin nur einen Kaffee bzw. Cappuccino trinken. Da durfte man gar nicht ins eigentlich Lokal, sondern musste im Eingangsbereich bleiben, obwohl es genügend freie Plätze gab. Aber das wäre ja noch okay gewesen. Allerdings sowohl der Cappuccino wie auch der Café Crema hatten die Kaffeebohnen anscheinend nur von Ferne gesehen und schmeckten wie warmes Wasser. Ergo nach 3 Versuchen: das Lokal ist nicht zu empfehlen.

Phil G.

Bewertung für das Restaurant:
Super schöne Location. Die Mitarbeiter sind flott unterwegs und für jeden Spaß zu haben.
Das Essen war wirklich fanatisch. Super lecker und ein angemessener Preis!
Sehr empfehlenswert 👌🏻

Kevin H.

Wir hatten sehr schöne Tage im Hotel. Das Frühstück als auch das Abendessen waren sehr lecker und das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Der spa Bereich war ebenfalls sehr schön eingerichtet, leider hatte die Aufgussfunktion nicht funktioniert aber halb so wild. Wir kommen gerne noch mal wieder und können das Hotel nur empfehlen. 😊

J W.

Unser Aufenthalt im Stratmann am See in Lembruch war insgesamt angenehm und bot eine tolle Mischung aus Entspannung und Genuss. Das Frühstück war ein echtes Highlight: reichhaltig, frisch und mit viel Liebe zubereitet – so startet man perfekt in den Tag! Auch die Lage des Hotels direkt am See ist einfach wunderschön und lädt zu Spaziergängen oder einem entspannten Blick aufs Wasser ein. Auch gut ist, dass auf Nachhaltigkeit Wert gelegt wird. Zimmer werden nicht täglich gereinigt, was voll ok ist.

Besonders positiv hervorzuheben ist der Spa-Bereich, der sehr modern gestaltet ist, nur etwas eng. Die Saunen waren top – sauber, angenehm temperiert und wirklich entspannend. Auch der Ruhebereich hat uns sehr gut gefallen, da er geschmackvoll eingerichtet ist und zum Verweilen einlädt.

Leider gab es aber auch einige Punkte, die uns etwas gestört haben. Das Wasser im Spa-Bereich war viel zu kalt, was den Wohlfühlfaktor deutlich beeinträchtigt hat. Zudem gab es im kleinen Badezimmer zu wenige Ablagemöglichkeiten, was unpraktisch war, und der Aufzug von 1999 ist klein und eng, was gerade mit Gepäck etwas mühsam war.

Trotz dieser Schwächen haben wir uns insgesamt wohlgefühlt. Der freundliche Service, die moderne Einrichtung und das hervorragende Frühstück machen das Stratmann am See definitiv zu einem empfehlenswerten Ziel. Vielen Dank an das Team für die schöne Zeit – wir kommen gerne wieder, wenn die kleinen Schwächen vielleicht noch ausgebessert werden!

Max V. M.

Waren nur im Restaurant, aber das war soweit sehr gut. Sehr lecker, ordentliche Portion, feiner Kellner und eine sehr gute Auswahl.