Stephans Radwelt, der E-Bike und Fahrrad-Spezialist in Dörfles Esbach bei Coburg - Dörfles-Esbach

M F.

Ich war auf der Suche nach einem ganz schlichten Fahrrad. Ich wollte keine Unmengen ausgeben, wollte kein E-Bike und ich kenne mich auch gar nicht mit der Materie aus, bin auch keine "leidenschaftliche" Radfahrerin, will eher mal Einkaufen fahren usw. Nachdem ich beim Intersport gleich ziemlich unfreundlich weggeschickt wurde (sowas gäbe es bei ihnen nicht), bin ich zu Stephans Radwelt gegangen und wurde hier wirklich unglaublich gut, geduldig und freundlich beraten! Meine preislichen Wünsche wurden verständnisvoll berücksichtigt - keine Spur von Arroganz oder ähnlichem. Es wurde extra ein Rad für mich bestellt, mir wurden alle Vor- und Nachteile verständlich erklärt. Beim Abholen wurde es für mich angepasst, auch hier wurde ich nochmal super nett beraten. Mir wurde auch nichts aufgeschwatzt, im Gegenteil. Ich kann den Laden wirklich sehr empfehlen und werde auf jeden Fall bei allen Fragen oder Problemen hierherkommen! Sehr sympathisch und entgegenkommend. 5 Sterne 🙂

Bix

Auf der Suche nach dem perfekten E-Bike für mich, bin ich (auf Empfehlung) bei Stephans Radwelt gelandet. Die kompetente, ausführliche und freundliche Beratung führte zu einer schnellen Entscheidung. Ich konnte mein neues E-Bike am Freitag nach einer ausführlichen Einweisung mit nach Hause nehmen. Nach den ersten zwei Touren bin ich wirklich begeistert. Es entspricht bisher absolut meinen Erwartungen.

Mareike V.

Ich habe vor kurzem ein E-Bike bei Stephans Radwelt gekauft und bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis! Das Team war äußerst freundlich und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Ich fühlte mich wirklich verstanden und gut beraten, was mir bei der Auswahl des perfekten E-Bikes, das meinen Bedürfnissen entspricht, sehr geholfen hat.

Zusätzlich habe ich ein weiteres Fahrrad zur Reparatur gebracht. Auch hier war der Service hervorragend. Ich konnte das Fahrrad nach der Reparatur in einwandfreiem Zustand abholen.

Die Atmosphäre im Laden ist einladend, und man merkt, dass die Mitarbeiter leidenschaftlich für Fahrräder brennen. Ich kann Stephans Radwelt nur wärmstens empfehlen, sowohl für den Kauf eines neuen Fahrrads als auch für Reparaturen. Ich werde definitiv wiederkommen!

Andrea M.

Wir haben schon einige Räder bei Stephans Radwelt gekauft.
Wir sind mit der Beratung und Kompetenz sehr zufrieden.
Die MA sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Kerstin V.

Wir sind seit 3 Wochen mit dem WoMo unterwegs und heute hat mein E-Bike schlapp gemacht....intakt aufs womo drauf und runter ohne Akku-Leistung. Ein junger Mann empfahl uns Stephans Radwelt mit den Worten: Der hilft, der is nett. Recht hat er. Nach der Prüfung war ziemlich klar, dass es den Akku zerbröselt hat. Auf Nachfrage konnte ich dort ein Rad leihen, mein Rad einstellen und nach 3 Tagen dieses wieder abholen. Unglaublich!!!!!Sowas ist Freitag nachmittag nicht selbstverständlich. Vielen vielen Dank für die prompte Hilfe ohne großes Tamtam und die Rettung der letzten Urlaubstage!!!!!Hat mir den Glauben an das Gute wieder gegeben ;=)

D G.

Wir haben vor ca. 4 Wochen für unseren Sohn einen Fahrradcomputer gekauft. Eigentlich möchte ich ja die lokalen Geschäfte unterstützen, daher kauften wir den Computer dort, für den Fall dass es beim Einbau oder Programmieren Schwierigkeiten gibt, dass man sich auch einen lokalen Ansprechpartner verlassen kann. Dass der Fahrradcomputer in diesem Geschäft doppelt so teuer ist, wie Vergleichspreise im Internet, sei nur am Rande erwähnt. Tatsächlich war es dann so, dass sich die Montage für jemanden der so etwas noch nie gemacht hat etwas fummelig darstellt. Also wieder in die Radwelt, Kaufbeleg gezeigt, dass wir den Artikel tatsächlich dort gekauft haben und dann bei Abholung noch eine zünftige Rechnung erhalten. Eigentlich hätte man bei den Verkaufspreisen einen Rabatt erwarten können, wenn nicht ganz und gar als kostenlose Serviceleistung, da es einem geübten Fahrradmechaniker nicht mal ein müdes Lächeln abringt und die Arbeitsleistung nebenbei als Lückenfüller erledigt wird. Zumal wir das Fahrrad dort gelassen haben.... Wir ziehen für uns das Fazit, zukünftig preiswerter im Internet zu kaufen und werden auch die Montagepreise mit anderen Fahrradgeschäften vergleichen. Schade, aber so bindet man definitiv keine Kundschaft und wir haben dort bereits 4 Fahrräder gekauft....

Pawel S.

Termin für meine Reparatur (laufräder zentrieren) habe ich gleich am nächsten Tag bekommen. Die Reparatur war flott, günstig und der Service super freundlich. Schade das es so nicht überall ist.

Sabrina R.

Super Freundlich, Hilfsbereit und einfach nur top! Bin total zufrieden mit Stephans Radwelt. Würde dort jederzeit wieder hingehen.