Pension Haus Andreas - Cochem

Ced. L.

Wir können das Haus Andreas weiterempfehlen. Wir hatten das XL-Zimmer für 3 Nächte gebucht. Das Zimmer ist modern eingerichtet und es fehlt an nichts. Das Frühstück wird von der Besitzerin sehr liebevoll jeden Morgen angerichtet. Sie ist auch ansonsten um das Wohl ihrer Gäste bemüht und macht den Aufenthalt dadurch angenehm und persönlich. Die Lage ist super, sehr zentral.

Alfred K.

Mein Aufenthalt in der Pension war sehr gut. Die Lage direkt in der Altstadt ist super, in unter 5min war ich am Markt oder an der Mosel (Fahrradverleih). Auch die Reichsburg ist nah. Für meine Bedürfnisse war das kleine und einfach eingerichtete Einzelzimmer mit dem Bad über den Flur vollkommen ausreichend. Aus dem Fenster habe ich den Kirchturm gesehen. Das Frühstück war okay, nicht auf dem Niveau wie in Hotels aber jeder findet etwas. Die Inhaberin ist sehr freundlich und kümmert sich um die Belange der Gäste. Hinweis: Nur Barzahlung. (06/2025)

Petra P.

Mein Zimmer war klein, aber völlig ausreichend. Ich hatte mein eigenes Bad über dem Flur, mit eigenem Schlüssel. Alles sehr sauber.
Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei, es wird immer nachgefüllt. Frau Pellny kümmert sehr nett um ihre Frühstücksgäste. Sie ist die Perle des Hauses.
Die Lage ist perfekt.

Susanne M.

Kleines Zimmer unterm Dach ohne große Aufenthaltsqualität. Die Matratze war gut, fürs Übernachten reicht es.
Nachtrag:
Seit Wochen werden wir beschuldigt eine Steckdose aus der Wand gerissen zu haben. Wahrscheinlich war der Schaden schon von Gästen zuvor verursacht worden... Sehr uncool und ungut..

D. M.

*Ursprüngliche Bewertung*

Wir wurden sehr nett und freundlich empfangen - Frühstück recht beengt aber mit guter Auswahl.
Das Zimmer unterm Dach in Ordnung. Dusche für Personen über 1,90m nur mit Bücken zu benutzen.
Lage optimal für Wanderungen, Burgbesichtigungen oder Weinproben.

Per Mail wurden wir angewiesen auf Parkplätze am Berg zu parken. Beim Checkout wurden diese Parkplätze mit je 6€ zusätzlichen berechnet - ohne dass davon vorher die Rede war. 100m von den Privatparkplätzen hätte es auch kostenlose öffentliche Parkplätze gegeben. Gerne hierzu vorab eine Info schreiben 😉

*Ende der ursprünglichen Bewertung*

Auf meine ursprüngliche Bewertung hat Frau P. (die Inhaberin der Pension) eine Antwort geschrieben, die inhaltlich nicht der Wahrheit entsprach.
Da die Antwort von Frau P. wieder gelöscht wurde. Aus Transparenzgründen hier die Originalantwort von Frau P. auf meine ursprüngliche Bewertung:
„Werte Gäste wo haben Sie 6 Euro Parkgebühr bezahlt nicht bei uns... Ihre Anreise war spät..Dafür gibt es Heute eine Pinn Box....Wo gibt es kostenfreie Parkplätze in der Stadt... auch hier keine Ehrlichkeit.. Schade .wir habe Sie gerne bewirtet, können aber auf ein nächstes mal verzichten...Mit freundlichen Grüßen Haus Andreas“

Auf diese Antwort wollte ich die Sache persönlich klären und rief Frau P. direkt an.

Edit nach telefonischer Rücksprache:
Frau P. War leider recht unhöflich am Telefon und gab uns als Gäste die Schuld: „Da hätte man besser lesen müssen“ - „Sie müssen mitteilen, dass die 6€ für den kompletten Aufenthalt ist“.
Frau P. hat also uns vor Ort pro Parkplatz (für 2 Nächte) jeweils 6€ berechnet. Sie sagt hier in ihrer Antwort, dass dies angeblich nicht so sei. Dies hat sie am Telefon jedoch bestätigt.

Am neu errichteten Kreisverkehr am Ende der Straße „Am Tummelchen“ gibt es einige kostenfreie und öffentliche Parkplätze, die während unseres Besuchs nicht belegt waren.

Zudem: Ich habe in meiner ursprünglichen Bewertung nie behauptet, dass wir nicht mittels PinCode und schlüsselsafe eingecheckt haben. Frau P. begrüßte uns am nächsten Morgen am Frühstück nett und freundlich. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, woher jetzt dieser Ton kommt? 4 Sterne sind eine gute Bewertung - 1 Stern Abzug gibt es allerdings für den beengten Frühstücksraum und die recht enge und von der Höhe her kleinen Dusche.

PS: Kleiner Tipp an Frau P. Hinsichtlich Einbruchsschutz sollten die PinCodes von den Schlüsselsafes regelmäßig geändert werden und nicht anhand eines Codes für ein Zimmer auch die anderen Schlüsselsafes geöffnet werden können, da es sich um das gleiche Muster des Codes handelt. Es könnte sonst passieren, dass sich Fremde/ Unbefugte an den anderen Schlüsseln bedienen…

Rocknrollerz O.

Schöne gemütlich eingerichtetes Zimmer.
Unser Zimmer war für 2 Personen ein wenig klein aber für 3,4 Tage übernachten war es vollkommen okay. Morgen gab's ein kleines Frühstücksbuffet im gegenüberliegenden Haus, das von der Vermieterin nett hergerichtet wurde.
Man wohnt direkt am Reichs Schloss und liegt quasi direkt mitten im Geschehen also alles super erreichbar... Anfahrt zum Parkplatz der Pension und zur Pension selber, Katastrophal Steil aber Geil 😂🤟🤙

Erik V. (.

Super Lage im centrum, freundlicher und auf die Wünsche der Gäste eingehender Empfang und Frühstück. Zimmer sehr sauber und ausreichend, da es ja nur zum Schlafen genutzt wurde.

Kazimierz G.

Alles war in Ordnung, aber... Nach der Ankunft stellte sich heraus, dass „unser“ Zimmer von einem Touristen mit Wasser überflutet wurde. Die erste Nacht verbrachten wir im „Apartment“, das sich als normales Zimmer mit zusätzlichem Spind und Wasserkocher entpuppte. Für die zweite Nacht bekamen wir ein winziges Zimmer im Dachgeschoss im dritten Stock mit Zugang über eine recht steile und schmale Treppe. Ich glaube nicht, dass dies ein Zimmer für Leute über 60 ist!!! Erstens ist der Eingang mit Koffern ziemlich schwer. Zweitens: Die ganze Nacht lang keine Luft zum Atmen. Das Ergebnis war eine schlaflose und ermüdende Nacht. Ich denke, dass man in der Beschreibung schreiben kann, dass einige der Zimmer im Dachgeschoss liegen und den Preis deutlich niedriger ansetzen als für die anderen Zimmer. Jeder Kunde konnte zwischen Preis und Komfort wählen. Trotz der netten Besitzerin und dem leckeren Frühstück empfehle ich, vorher anzurufen und die Qualität des Zimmers, seine Lage und den Preis zu klären.

Sonst kann ich nicht antworten
Um die Antwort der Pension Haus Andreas zu korrigieren, möchte ich Sie daran erinnern, dass meine Frau und ich vom 19. bis 21. Juli 2024 bei Ihnen waren. Ich verstehe nicht, warum Sie schreiben, wie unwahr es ist, dass wir Frühstück bekommen haben von Ihnen, obwohl wir nicht Ihre Gäste waren!!!