Novotel Freiburg am Konzerthaus Hotel - Freiburg im Breisgau

Michael M.

Wir haben dort als Familie eine Nacht verbracht und waren sehr zufrieden. Personal super freundlich, Pool und Sauna sehr sauber. Zimmer waren in Ordnung. Lage ist sehr gut und nur wenige Meter von der Stadt entfernt. Frühstück bisschen trubelig aber reichlich und lecker.

N. R.

Hotel liegt direkt neben dem Hauptbahnhof. Idealer Standort für Shopping und Fussball-Day! Gepäck kann unkompliziert abgegeben werden. Auch am Abreisetag darf es noch bis zur Rückreise deponiert werden. Sehr freundliches Personal. Zimmerpreise für Familien extrem fair (2. Zimmer 50% Preisnachlass). Wir konnten zwei Zimmer mit Verbindungstüre reservieren. Zimmer sind sehr grosszügig und sauber.

Wir können das Hotel sehr empfehlen und kommen sicher wieder einmal!

610burkhardg

Positiv ist die Lage, direkt am Hauptbahnhof. Es gibt auch eine Tiefgarage.|Positiv aufgefallen sind uns auch die Beschäftigten, die freundlich und hilfsbereit waren, sowohl an der Rezeption wie auch in der Bar.|Man sollte aber auf einige Preisfallen achten: Die Garage ist ziemlich teuer, ich glaube um die 22€ (wir selbst sind mit der Bahn angereist). Ziemlich unglaublich das Frühstück: 27€ pro Person. Das mag ja ein gutes Frühstück sein, aber wer wie wir früh einen wichtigen Termin hat und nur schnell ein Brötchen und einen Kaffee will, der schnappt bei der Rechnung nach Luft. |Es gibt andere Accor Hotels, v.a. in Frankreich, da wird in so einem Falle ein kleines Frühstück angeboten. Hier nicht - jedenfalls wird es hier in Freiburg nicht beworben.|Das Restaurant war ok, allerdings war eine ganze Wand mit Plastikfolie abgedeckt. Ungemütlich. Hätte man mit dem Preis darauf reagiert oder ein Getränk angeboten, wäre Accor nicht pleite gegangen und man hätte sich nicht so etwas verachtet gefühlt.|Mancher beklagt, dass das Haus etwas in die Jahre gekommen sei. Ansichtssache, ich fand das Haus eher gemütlicher als manches Designer-Hotel. Allerdings sollte man etwas bei der Beleuchtung tun, in unserem sonst praktischen und schönen Zimmer konnte man im Bett nicht lesen.|Zum Schluss etwas Positives: Wie in vielen Accor-Hotels gibt es eine Bar. Diese sind - so auch hier - eigentlich sehr gemütlich und die Weinauswahl ist überdurchschnittlich.

Peter ?. B.

Gute Lage beim Hauptbahnhof. Freundliches Personal. Hotel sehr sauber. Zimmer genügend gross und sehr sauber. Einrichtung nicht (mehr) allzu modern (ein wenig in die Jahre gekommen) aber zweckmässig. Bad genügend gross und sehr sauber. Betten sehr bequem. Aufgrund zentraler Lage direkt am Hbf ist es in der Nacht nicht ganz ruhig aber erträglich. Preissegment eher hoch.

Arne M.

Familienzimmer war groß genug und sauber. Dass die Minibar incl war, war ein angenehmer Bonus. Die Sauna ist sehr schön, das Schwimmbecken leider etwas klein. Frühstück war gut. Eine Pancakemaschine ist bei vielen Kindern mit sehr langen Wartezeiten verbunden, das war für die Kinder nicht schön.
Die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und sehr freundlich.
Die Tiefgarage ist praktisch aber recht teuer - wahrscheinlich aufgrund der zentralen Lage aber normal.

hotc863

Ich bin seit vielen Jahren Gast im Novotel Freiburg am Konzerthaus, aber leider zeigt sich der Renovierungsstau mittlerweile deutlich – und das nicht nur optisch, sondern auch geruchlich. Wie bei vielen ACCOR-Hotels scheint hier schon lange nicht mehr investiert worden zu sein. Die Zimmer versprühen den Charme der 70er Jahre, was man als "rustikal" bezeichnen könnte, aber für ein Business-Class-Hotel sind es vor allem die vielen kleinen Mängel, die ins Auge fallen.||Moderne Annehmlichkeiten wie ausreichend Steckdosen oder USB-Lademöglichkeiten fehlen komplett – dabei wäre es ein Leichtes, die Nachttische entsprechend nachzurüsten. Der Teppichboden ist sichtbar abgenutzt, was das Gesamtbild weiter trübt.||Auch in puncto Sauberkeit gibt es Verbesserungsbedarf: Im Badezimmer waren unter dem Toilettensitz noch deutliche Spuren zu sehen, auf dem Boden lagen Haare, und insgesamt wirkte der Bereich rund um die Toilette ungepflegt. Das ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht akzeptabel.||Ein weiteres Manko: Ein 26-Zoll-Fernseher in einem modernen Hotelzimmer ist schlicht nicht mehr zeitgemäß. Seit Jahren wird über eine Renovierung gesprochen, doch scheinbar wird das Produkt lieber ausgeschöpft, bis es nicht mehr geht – ein Muster, das man leider bei vielen Novotel- und ACCOR-Hotels beobachten kann.||Schade, denn die Lage ist optimal, und das Personal ist stets freundlich. Mit einer grundlegenden Modernisierung könnte das Hotel wieder viel Potenzial entfalten.

Stephan B.

Zentral, Preis/Leistung leider überteuert. Ungewöhnlich war, dass Seife, Shampoo, Duschgel erst auf Anforderung aufgefüllt wurden. Der Wunsch nach Kaffeemilch wurde leider nicht erfüllt. Zimmer ziemlich verlebt. Schade, hätten uns für unsere regelmäßigen Freiburg-Aufenthalte gerne mit dem Hotel angefreundet.

Carsten B.

Sehr gutes Hotel. Es liegt direkt neben dem Bahnhof und die Zimmer sind trotzdem sehr ruhig. Personal an der Rezeption war sehr freundlich und half schnell bei kleinen Problemen. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und vielfältig und war sehr lecker.