IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof Ost - Hannover

MX39 L.

War jetzt schon mehrfach in Intercity Ost und bin sehr zufrieden.
Zimmer: Wirken sehr modern und angenehm. Weiter oben gibt es dazu noch eine top Aussicht dazu. Es gibt einen Wasserkocher mit Tee auf dem Zimmer.
Service: Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Allerdings gibt es hier nur drei Sterne, da es nur ab dem dritten Tag eine Reinigung gibt. Das bedeutet es gibt in der Zeit auch kein frisches Handtuch und keine frischen Teetassen.

Das Frühstück ist solide aber absolut nichts besonderes. Es gibt Müsli, Joghurt, Obst. Leider kein Spiegelei. Die Wurstauswahl ist leider auch sehr dürftig. Man findet aber auf jeden Fall etwas.

Dennis R.

Sehr zentral gelegen. Sehr freundlicher Empfang. Auf wünsche wird eingegangen.
Ja, die Lüfter ist lauter dafür aber kein Schimmel. Die Zimmer sind modern. Für 52€ / Nacht sind die 5 Sterne verdient und es lässt sich über das ein oder andere hinweg blicken.

749christofera

Gute Lage, auch spätabends noch auf relativ sicheren und beleuchteten Wegen vom Bahnhof aus zu erreichen (ca 5min Fussweg). Das Zimmer war praktisch und sauber, die Schallisolierung gut. Allerdings ist die Lüftungsanlage im Bad laut, und kann nicht abgestellt werden. Sehr freundlicher Service am Empfang.

Jana V.

Für ein Konzert habe ich eine Nacht im Intercity verbracht. Der Empfang herzlich und bereits 40 Minuten früher, worüber ich wirklich sehr dankbar war. Das Zimmer sauber und super schallisoliert. Die Lage direkt am Bahnhof ist ideal, ja, es sind Obdachlose wie an jedem Bahnhof vor Ort, aber mit so vielen Menschen unterwegs gab es für mich als Frau alleine keine Bedenken um Mitternacht. Beim Checkout am nächsten Morgen durfte ich mich noch einmal persönlich bei dem Mitarbeiter am Empfang für seine Freundlichkeit und das frühere Einchecken bedanken. Wenn ich erneut in Hannover bin, werde ich definitiv wieder ins Intercity Ost kommen. Vielen Dank für den entspannten Aufenthalt.

Bettina L.

Anlässlich des Scorpions Konzert waren wir in Hannover und haben hier in diesem Hotel übernachtet. Tatsächlich durften wir schon über eine halbe Stunde früher in unser Zimmer. Das spielte uns in die Karten, da wir 14:45 Uhr im Stadion sein mussten. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Wir hatten einen schönen Blick, da wir in der zwölften Etage gewohnt haben. Das Bad war gepflegt und komfortabel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir waren kurz nach Mitternacht wieder im Hotel und waren hoch erfreut, dass die Bar noch geöffnet war. ‼️Sonntags ist die übrigens geschlossen. ‼️
Wir haben noch ein kleines Nacht-Getränk zu uns genommen.
Die Atmosphäre in der Bar war gut, es waren viele Leute da.
Gefrühstückt haben wir hier nicht, da wir woanders verabredet waren.
‼️Die Nacht für 190 € ( 2Personen) fand ich etwas übertrieben. Also, das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich befriedigend einschätzen.‼️
Ansonsten können wir das Hotel auf jeden Fall empfehlen.

Kati (.

Bewertung für das IntercityHotel Hannover – Aufenthalt über das Osterwochenende

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es online einen sehr ansprechenden Eindruck gemacht hat. Leider wurden unsere Erwartungen bei der Ankunft schnell gedämpft. Der Vorplatz des Hotels war verdreckt, überall lag Müll herum und der erste Eindruck von außen war alles andere als einladend.

Der junge Herr am Empfang war freundlich und das Zimmer machte auf den ersten Blick einen sauberen Eindruck. Allerdings waren die Betten eine Katastrophe – völlig durchgelegen, sodass wir das Gefühl hatten, auf dem Boden zu schlafen. Ein erholsamer Schlaf war so leider kaum möglich. Fenster über Nacht offen zu lassen, war ebenfalls keine Option, da es draußen sehr laut war – nicht von der Straße, sondern von lautstark schreienden Menschen.

Das Frühstück am nächsten Morgen war hingegen wirklich sehr gut. Die junge Dame im Frühstücksbereich war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Buffet ließ keine Wünsche offen und hat uns positiv überrascht.

Weniger erfreulich war der Empfang am Vormittag. Die Dame an der Rezeption wirkte desinteressiert, begrüßte uns nicht einmal richtig und vermittelte nicht den Eindruck, dass Gäste willkommen sind – gerade an der Rezeption ein absolutes No-Go.

Enttäuscht waren wir auch, dass weder das Restaurant, noch die Bar oder die Terrasse – mit denen geworben wurde – geöffnet hatten. Gerade darauf hatten wir uns gefreut und es war ein Grund für unsere Buchung.

Die Fenster im Frühstücksraum waren stark verschmutzt und der Mülleimer direkt vor dem Hoteleingang wurde in den drei Tagen unseres Aufenthalts nicht geleert. Überquellender Müll und herumliegende Zigarettenkippen waren leider ein dauerhaftes Bild.

Insgesamt gibt es hier noch viel Verbesserungspotenzial, insbesondere im Bereich Sauberkeit und Service. Während unseres Aufenthalts haben wir insgesamt nur vier Mitarbeiter gesehen, was für ein Hotel dieser Größe deutlich zu wenig ist.

Fazit: Hannover ist definitiv eine Reise wert – dieses Hotel jedoch leider nicht. Preis und Leistung passen hier überhaupt nicht zusammen. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt eine andere Unterkunft wählen.

Nicole U.

Wir haben eine Nacht aufgrund eines Konzertbesuchs in diesem Hotel verbracht. Es gab einen direkten Zugang vom öffentlichen Parkhaus aus ins Hotel. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Die Lage ist top um mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Konzert zu fahren.
Frühstück war auch gut.

Thomas G.

Wenn es dann trotz Anmeldung beim Check-in mit der täglichen Zimmerreinigung funktioniert, gibt es beim Service auch mehr Sterne.

Analog des letzten Besuchs im Feb25 erfolgte keine Zimmerreinigung, obwohl dies im Rahmen des Check-in ausdrücklich bestellt wurde. Erst nach erneuter Aufforderung am Nachmittag Tag 2 wurde dann ab Tag 3 gereinigt. Das ist schlecht für s Image... Sehr schade! Bin bereits heute auf meinen nächsten Besuch in puncto Zimmerreinigung gespannt...