Hotel Leonet - Köln

Marion D.

Hallo, Hotel ist günstiger als die Jugendherberge, von daher, was will ich groß erwarten.
Aber es war okay.
Treppenhaus mit Teppich ist nicht so sauber, aber bin ich viel im Treppenhaus.
Zimmer war okay, auch Teppichboden, nicht mehr überall sauber, aber okay.
Bad war sauber und alles da, was man braucht.
Waren zu dritt im Zimmer, zwei Nächte, war echt gut.
Schön ruhig und auch dunkel mit den Vorhängen.
Frühstück war super, frisch aufgebackene Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade, gekochte Eier, Wasser, drei Säfte, Joghurt und vieles mehr.
Parkplatz war voll, hatten uns aber vorher schon bei Qpark einen Parkplatz besorgt.

Joline S.

Ich war jetzt eine Woche dort, zuerst waren wir in einem sehr sehr kleinen Zimmer, da allerdings die Toilette nicht funktionierte, haben wir ein neues Zimmer bekommen. Das neue Zimmer war etwas größer. Generell sind die Standard Zimmer sehr klein. Ich habe mich vor meinem Urlaub informiert und nur schlechtes gelesen, wo ich allerdings teilweise wiedersprechen muss.
Das Bett war sauber und auch das Bad war sauber und ein Föhn war auch vorhanden.Allerdings hatte man das Gefühl das die Toilette jeden Moment abfällt. Handtücher kamen jeden Tag neue. Ja der Teppich hatte zwar paar Flecken und die Möbel waren etwas alt aber es war sauber und hygienisch. Wir haben einen Ventilator gemietet, da es sehr warm im Zimmer war. Der Fernseher hat auch funktioniert.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit, Vorallem der Herr mit den blonden Haaren der uns beim Zimmer Wechsel so gut geholfen hat. Das Frühstück war gut, es gab verschiedene Auswahl an Brötchen und Wurst, Käse etc.
Einmal gab es leider die Brötchen vom Vortag die etwas hart warten.
Die Lage vom Hotel ist in einer ruhigen Straße und in 2 Minuten ist man auf der Hauptstraße. Auch zur Stadt sind es zu Fuß nur 25 Minuten.
Ich war überrascht das das Hotel doch so positiv war, nachdem ich die ganzen schlechten Rezensionen gelesen habe.
Vielen dank für den schönen Aufenthalt.

Miguel F.

Ich bin wirklich schockiert über meinen Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Betreten des Zimmers war klar, dass hier grundlegende Hygienestandards missachtet werden: Schimmel an den Wänden, ein Fernseher, der einfach auf dem Boden liegt, und in der Toilette befand sich eine gelbliche Flüssigkeit, die offensichtlich nicht entfernt wurde.

Vanessa H.

Das schlimmste Hotel das wir jemals erlebt haben. Wir waren für ein Wochenende dort. Als wir ankamen war der Fahrstuhl defekt. Man sagte uns " das kann nicht sein, der wurde gerade erst repariert". Die Dame schaute nicht einmal nach und rief "nehmen Sie doch einfach die Treppen!". Im gesamten Hotel sind Kotflecken. Das Zimmer absolut dreckig. Wir sind direkt zur Rezeption. Die Dame verstand uns kaum, gab uns aber immerhin neue Handtücher. Die Betten sehr schlecht. Das Zimmer voller Haare und Dreck. Frühstück auch sehr notdürftig und um kurz vor Ende wurde uns gesagt das in 10 min Ende wäre. Ich glaube das hier ist ein Hotel zur Verfügung für die Männer die in diesem Viertel feiern.

Leni B.

Ganz so schlimm, wie manche Leute hier geschrieben haben ist es nicht! Die Betten waren sauber, das Bad geputzt. Natürlich ist vieles verbesserungsfähig! Aufzug war defekt, das Bad sehr klein, beim Frühstück wurde angeblich der Käse nicht geliefert, die Fernseher in unseren 3 gebuchten Zimmern, gingen alle nicht!Eine Lampe ist abgefallen, wurde von einem Herren abmontiert und die Kabel wurden hochgeklebt. Handtücher wurden getauscht. Parkplätze waren 7 vorhanden, haben wir aber nicht bekommen, weil angeblich ausgebucht! Mussten im etwa 10 Minuten entfernten Parkhaus für 30€ pro Tag parken. Für 2 Übernachtungen kann man mit all den Dingen leben.Leute am Empfang waren sehr nett! Ein 2.Mal würde ich aber nicht buchen!

Omar A.

Ich habe in diesem Hotel übernachtet, nachdem ich ein Zimmer für drei Personen gebucht hatte. Bei der Ankunft habe ich später um zusätzliche Kissen gebeten, da die vorhandenen extrem flach waren. Leider konnte man mir keine weiteren Kissen geben, da der Housekeeping-Service für den Tag bereits beendet war – das war zwar etwas unangenehm, aber noch verständlich.

Was mich jedoch wirklich schockiert und verärgert hat, war das Verhalten beim Check-out: Ich erhielt mehrere Anrufe mit der Anschuldigung, wir hätten eine Decke aus dem Zimmer gestohlen, da angeblich nur zwei statt drei Decken gefunden wurden. Ich wurde mehrfach angerufen, unter Druck gesetzt und man kündigte an, erneut nachzusehen und sich wieder zu melden. Beim letzten Anruf wurde mir sogar gedroht, die Polizei einzuschalten und meine Daten weiterzugeben.

Wir haben absolut nichts gestohlen – wir hatten nicht einmal Gepäck, in dem wir etwas hätten verstecken können (nur kleine Rucksäcke). Wir waren bereits mit dem Zug auf dem Weg nach Frankfurt, mussten unsere Reise abbrechen und am nächsten Bahnhof aussteigen, mit dem Plan nach Köln zurückzufahren, um die Sache zu klären. Noch bevor wir zurückkamen, erhielt ich einen letzten Anruf: Die Decke wurde gefunden, es handelte sich um ein Missverständnis.

Fazit: Wir wurden fälschlicherweise des Diebstahls beschuldigt, mit der Polizei bedroht und mussten unsere Heimreise unterbrechen.

Ich werde dieses Hotel definitiv nie wieder buchen und kann es niemandem empfehlen. Absolut unprofessionell – das Personal sollte dringend im Umgang mit Gästen und in der Bearbeitung solcher Situationen geschult werden. Es wäre das Mindeste gewesen, zuerst gründlich nachzusehen, bevor man solche ernsten Anschuldigungen äußert (zumal die Decke einfach auf dem Bett lag – wie kann man das übersehen?).

Marko S.

Absolut veraltet und benötigt dringend eine Sanierung. Überall Flecken auf dem Teppich. Zimmer viel zu warm.
Sauberkeit war halbwegs in Ordnung. Lage gut.
Am Morgen gab es allerdings kein Warmwasser. Rezeption meinte es gibt eine Störung an der Heizung. Generell würde ich es nicht nochmal buchen und nicht weiterempfehlen.

Sabine

Eine super Lage für Köln, Die Lage vom Hotel ist in einer ruhigen Straße und in 2 Minuten ist man auf der Hauptstraße. Auch zur Stadt sind es zu Fuß nur 25 Minuten.
Geräumiges Zimmer, Zimmerreinigung ausbaufähig/verbesserungsfähig...oder sollte nach Tätigkeit vlt. Kontrolle erfahren...bleibt eine Herausforderung, ich denke das geht besser.
Ansonsten sehr freundlich und zuverlässig.
Frühstück war für jeden was dabei und für den Preis gut. Preis-Leistung passen.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.