Hotel Deutsches Haus OHG - Braunschweig

Katharina

Das Hotel ist super zentral gelegen. Zur Weihnachtszeit fällt man direkt vom Hoteleingang in den ersten Glühweinstand.
Die Zimmer sind in ihrer Einrichtung leider sehr altmodisch mit Holzbetten etc. Dafür sind die aber sehr sauber und definitiv ausreichend groß. Selbst im teuersten Zimmer gibt es allerdings keine Kaffeemaschine oder auch nur einen Wasserkocher, was ich sehr schade finde.
Das Frühstück ist nichts besonderes, aber sowohl von Qualität als auch Auswahl völlig ausreichend.

Christian A.

Es ist ein sehr schönes Hotel in einem historischem Gebäude. Das Zimmer war sehr sauber. Die Einrichtung ist nicht mehr die Neuste aber alles in einem sehr guten Zustand. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Standort ist sehr zentral. In der Innenstadt ist alles fußläufig zu erreichen. Frühstück bietet alles was man braucht.

Felix S.

Gutes und günstiges Hotel, nicht modern. Sehr zentral gelegen. Service ist sehr freundlich und nett!
Mein Zimmer hat leider einen starken Geruch nach Teppich. Bett war okay, die Größe des Zimmers mehr als ausreichend. Das Bad etwas sehr klein, aber es ging.

Frühstück war gut. Kaffee aus kleinen Thermoskannen, aber dafür abwechslungsreiches Buffet.

Günter V.

Wir waren 2 Tage in Braunschweig und haben hier gewohnt.
Die Lage ist phantastisch, mitten in der Altstadt. Das Frühstück hat uns auch sehr gut gefallen. Ein sehr großes Angebot und ein sehr guter Service.
Das Zimmer selbst hat einen etwas betagten Eindruck gemacht.
Es war aber alles sauber und ordentlich.
Gefehlt hat mir, bei den hohen Temperaturen, eine Klimaanlage.
Trotzdem kommen wir gerne wieder.

Susann G.

Schönes und sehr zentral gelegenes Hotel inmitten der Altstadt mit durchweg freundlichem Service.
Der Weihnachtsmarkt, der unbedingt einen Besuch wert ist, beginnt direkt vor dem Hotel😄
Das Zimmer war funktionell eingerichtet und sehr sauber und das Frühstück bot eine grosse Auswahl.
Direkt vor dem Hotel befindet sich ein öffentl. Parkplatz. Sollte dieser belegt sein, kann man ein Parkhaus benutzen, welches nur 5min entfernt ist.
Ich komme gerne wieder😉

Thomas N.

Der schlechteste Service, den wir je erlebt haben

Nach all unseren Jahren des Reisens haben wir noch nie so einen schlechten Service erlebt wie in diesem Hotel. Schon beim Check-in war die Rezeptionistin unhöflich, unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Es schien, als wären Gäste hier eher eine Last als willkommen.

Das nächste Problem ließ nicht lange auf sich warten: Die Reinigungskräfte klopften bereits um 7:30 Uhr morgens an unsere Tür. Wir baten sie höflich, später wiederzukommen – doch sie standen um 8:00 Uhr erneut da. Dieses unangenehme Hin und Her zog sich so lange hin, bis ich die Geduld verlor. So etwas ist einfach respektlos.

Das gesamte Personal wirkt gleichgültig und unhöflich. Niemand scheint sich dafür zu interessieren, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Fazit: Dieses Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen. Der Service ist miserabel, die Mitarbeiter sind unfreundlich, und an Gastfreundschaft mangelt es komplett. Finger weg!

Steffen L.

Die Lage ist perfekt und da wir über das Wochenende hier waren war auch freies Parken kein Problem. Preis-Leistung sehr gut, ein sehr großes helles Zimmer, ruhig und zum auschecken wurde uns vom freundlichen Personal auf Kulanz großzügig Zeit eingeräumt! Rundum zufrieden 🙂

Kristin T.

Ich werde meiner Familie und meinen Freunden dieses Hotel nicht mehr empfehlen! Der Empfang ist absolut unfreundlich, weder kunden- noch serviceorientiert. Zwischen den Gästen werden „Unterschiede“ gemacht, und wer deren Meinung nach „wichtiger“ ist, wird bevorzugt behandelt. Unabhängig davon, ob die Lösung für alle Beteiligten fair ist. Das habe ich leider wiederholt erlebt. Für mich ein unverständliches Verhalten.