Hotel Alexander - Oldenburg

Michael S.

Ich kann die Negativen Bewertungen, nur bestätigen. Besonders die Frühstücksdame ist mit dem Wort Servicewüste gut beschrieben. Wir haben am 23.10.24 eingecheckt, der Herr an der Rezeption war freundlich. Ich hatte in einem Telefongespräch vorab abgeklärt, ob Hunde im Hotel erlaubt sind. Am Telefon wurde erklärt kein Problem. Als wir dann am nächsten Morgen frühstücken wollten, erklärte uns dann die Dame, das Hunde im Frühstücksraum nicht erlaubt wären und sie auch eine Allergie gegen Hunde hätte. Und das es im Hotel 2 Zimmer gibt, wo Hunde erlaubt wären, und sonst im restlichen Hotel nicht. Sie bot an ein Tablet fertig zu machen, und dann im Hotelzimmer frühstücken können. Wir haben das verneint und auf das Frühstück verzichtet. Da die Rezeption vormittags nicht besetzt ist, hab ich mich per E-Mail beschwert und bis heute keine Antwort bekommen. So geht man nicht mit Gästen um. Es sei denn man will sowieso demnächst schließen.

Sarah S.

Ich war noch nie in einem so schlechten hotel wie diesem. Das einzige was gut war, ist die Lage, mehr nicht. An der Rezeption war gefühlt in den leider 4 Tagen Aufenthalt keiner zu sehen, gereinigt wurde auch nicht einmal. Total herunter gekommenes und Muffiges Zimmer. Die Heizungen funktionierten auch nicht wirklich, für die Tiefgarage gab es auch kein Hinweis und als man morgens beim Küchenpersonal danach fragte, war dies leider auch sehr unhöflich. Die laut buchung vorhandene mini bar war auch nicht im Zimmer. Das Geld hätte ich mir wirklich schenken können. Ich kann es wirklich niemanden empfehlen und ich bin weiß Gott nicht anspruchsvoll.

Silke L.

Im Grunde kann ich das Hotel selbst nicht bewerten, denn trotz Check In Zeiten bis 24 Uhr haben wir um 23:45 vor verschlossenen Türen gestanden. Die Telefonnummer die in der Tür für solche Fälle aushing war "zur Zeit leider nicht erreichbar." Somit haben wir mitten in der Nacht mit 2 Kindern vor einem bereits bezahlten Hotel gestanden das und nicht rein lässt. Das schlimmste kommt aber noch. Seit nunmehr 4 Wochen versuche ich mein Geld, das ich über Booking.com bereits bezahlt habe zurück zu bekommen, leider Fehlanzeige. Booking.com verweist an das Hotel, das keine Rückmeldung gibt (seltsam, denn bezahlt habe ich ja an Booking.com) und das Hotel reagiert nicht auf eMails und am Telefon wird man an eine Zentrale verwiesen, die mysteriöserweise nie, bei keinem meiner Anrufe, erreichbar ist.|Ein Anwalt wird eingeschaltet.

Heike P. E.

Das Hotel hat Jugendherbergscharakter. Zimmer sind einfach, Reinigung nur auf Wunsch. Minibar entgegen der Beschreibung nicht vorhanden, Bar geschlossen. Frühstück für 10€ ok. Kein WLAN, nur öffentlicher Hotspot.
Nur per Vorkasse. Rezeption nur nachmittags besetzt.
Würde ich nicht wieder buchen.

Sherpa11641653359

Spontan am Abend ein Hotel benötigt. Buchung hat reibungslos geklappt, Rezeption war nur mit 22:30 Uhr besetzt, daher lief der Check-in über das Telefon. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und es hat alles gut geklappt. 85€ für eine spontane Nacht ohne Frühstück ist durchaus angemessen. Zimmer war zweckmäßig und sauber. Checkout am nächsten Tag lief auch reibungslos.

Vlad G.

Zunächst das Positive: Der Mann an der Rezeption war sehr freundlich, und wäre das auf diesem Niveau geblieben, gäbe es hier insgesamt fünf Sterne. Doch leider war er die Ausnahme.

Negativ: Abgesetzte Treppenläufe, Flecken (Nässe) an der Zimmerdecke, das Zimmer stickig, extrem heiß und laut. Klimaanlage gibt es nicht, ebensowenig einen Tresor. Das Bad klein, aber sehr sauber. Die Handtücher klebrig.

Sehr negativ:

Schon bei Betreten des Speisesaals empfing uns eine entnervte Stimme aus der Küche mit der Aufforderung, die Zimmernummer zu nennen. Diese Aufforderung brüllte sie, nicht ganz DSGVO konform, an allen anwesenden Gästen entlang bis zu uns, ca 10 bis 15 Meter entfernt.

Auf dem gedeckten Tisch lag ein benutztes Handtuch (Foto). Gefaltet, aber benutzt. Auf jeden Fall ganz Fehl am Platz.

Das Frühstück wiederum: Sehr schlecht. Billigstkäse, gefühlt vom Discounter, Eier, deren Geschmack uns leicht faulig vorkam, Orangensaft, der zunächst nicht da war. Als wir um Auffüllen der Karaffe baten, fuhr uns die Dame richtig an - sie müsse erst ein Rührei zubereiten.

Als wir sie darauf hinweisen, dass der Käse alle sei, kam ein "was alle ist, ist alle".

Bemerkung hierzu: Insgesamt erblickte ich, lediglich rund 5 Gäste im Raum. (9:30)

Insgesamt also sehr enttäuschend.

Für das Geld findet man in der Gegend ganz sicher bessere Alternativen.

Diese Rezension entspricht den gemachten, persönlichen Erfahrungen.

Daniel B.

Ranziges Hotel von außen viel zu teuer für das was man bekommt. Zudem Mit einem Nicht befahrbaren Parkhaus eben so die Parkplätze sind mit Autos ab einer Länge von über 3.5m kaum erreichbar geschweige denn von der Ausfahrt diese war nur befahrbar da der Zaun zur Seite wegkippt.

Florian E.

Ich war 3 mal da jeweils für 1-2 Nächte. Das letzte Mal war ich da für eine Nacht. Im grossen und ganzen das Hotel ist ziemlich herrunter gekommen, Teppiche kaputt und dreckig, Bett angefackelt, Bett zerkratzt, Kalk in der Dusche uvm.
Das Frühstück hat immer gut geschmeckt außer am letzten Tag. Da gab es für 10€ ein Brötchen und eine Tasse Kaffee. Auf Rückfragen. Kam bisher nur eine Antwort es wird weitergeleitet. Das ganze war am 24.07.2024 bis heute noch keine Antwort, auch auf nochmaligen nachfragen per Email kommt keine Antwort, eben per Telefon angerufen, da wurde mir erklärt warum das Frühstück so ausgefallen ist. Aber kundenfreundlich ist das nicht, man hätte sofort sagen können Sie bekommen ihr Geld zurück.
Schlecht einfach nur schlecht und teuer dazu. Nie wieder gehe ich dahin.