Arion Cityhotel Vienna - Wien

Metin Y.

Ich war schon ein paar mal hier und eigentlich war alles in Ordnung doch der letzte Besuch im Hotel in der Hintschiggasse war ein Betrug und ein Chaos. Ich hatte das Zimmer bezahlt und musste aber wegen einem Vorfall verlängern als ich an der Rezeption angerufen habe meinte ein Kollege ich soll später runterkommen und bezahlen es sei kein Problem. Ein paar Stunden später klopfte Hr.Kiraz laut schreiend an die Tür und sagte ich muss das Zimmer verlassen die Situation war ihm egal als er auch beleidigt hat auf einer Sprache die ich aber zufällig verstehe. Der Fehler war aber beim Persoanl selber . Alles wollten sie ohne Rechnung kassieren die erste und die zweite Nacht auch. Eine Katastrophe das man so als Mitarbeiter Gäste terrorisiert die schlafen von der Sauberkeit und der kaputten Heizung will ich gar nicht anfangen.

Erika M.

Wir waren mit mein Mann im Hotel in verschieden Zimmer.
Jedes Zimmer waren jedesmal sauber und ruhig.
Das Bett war bequem und auch sauber.
Alle an der Rezeption waren immer freundlich und höflich

Mein Mann hat einmal im Hotel gefrüstückt.
Das Frühstück war reichlich und lecker, riesige Auswahl.
Wir konnten ein paar Meter vom Hotel entfernt,was auch positiv ist..
Wir empfehlen von ganzem Herzen..

Denise S.

Wo soll man anfangen:
* Teppichboden überall dreckige Flecken (Foto)
* Wand abgeschunden (Foto)
* Sauberkeit nicht wirklich vorhanden
* leider wurde die Heizung im Apartment nur lauwarm, war anscheinend defekt da die Gradeinstellung auf 30 Grad war & man kann sich nun mit den aktuellen Temperaturen (um die 0 Grad) vorstellen, wie kalt es war, habe ganzen Aufenthalten gefroren
* zusätzlich sitzt es extrem bei den Fenstern rein
* leider extrem in die Jahre gekommen.
* offene Badewanne (Foto)
* Löcher im Vorhang (Foto)
* Fliesen auch dreckig (Foto)
* Mülleimer oben im Bad mit fremden Müll voll
* Heizkörper in WC und Bad total eingestaubt, wenn man diese aufdreht , stanken sie als würden sie gleich abbrennen

Die Fotos auf der Plattform stellen leider nicht aktuellen Zustand des Apartments dar, so sah es vielleicht bei Eröffnung aus !

Als wir gemeldet haben das die Heizung nicht geht, bekamen wir nur ein : es tut uns leid, wir werden es uns ansehen. Können wir jetzt übers Wochenende nicht ändern . Weder Rabatt oder ähnliches wurde angeboten. Wenn man zahlt sollte man nicht frieren müssen

Jan M.

Eigentlich ganz gut. Aber wenn die Hunde von Gästen nachts im Hotel kläffen, und zum Frühstück die Kinder Ramba Zamba machen ist das wenig erbaulich.
Sonst bis auf einige Abnutzungen wegen des Alters soweit ok. Gutes Preis Leistung Verhältnis

Denise S.

FINGERWEG VON DEM HOTEL

Diese "Hotel" ist unter aller SAU! Eigentlich ist es mehr eine Bruchbude. Die Fotos sind schätz ich mal bei der Eröffnung enstanden , die Zimmer sind nämlich stand jetzt MEGA VERDRECKT! Wir waren aufgrund eines Festivals 3 Tage dort. Die Heizung ging nicht richtig. Wenn ich mir die Bewertungen so durch lese ist das anscheinend so gewollt vom Hotel dass die Heizung nicht richtig funktioniert.

Wir haben es öfters gemeldet! Wollten einen Rabatt aufgrund des Defekts. Wir haben uns wortwörtlich den Arsch abgeforen! Weder Booking erreicht dieses Hotel. auch als Gast bekommt man keine Antwort. Weder per Mail, Telefon, noch per Booking Nachricht!

Doris G.

Ich habe noch nie so ein ungepflegtes Hotel gesehen wie dieses!
Vom unfreundlichem Personal und dem Frühstück ganz zu schweigen!!!

C. S.

Die Betten sind sehr unbequem und nicht sauber. Das Personal ist hilfsbereit. Parken möglich aber teuer

Ingrid P.

Ja natürlich sie sind sehr freundlich und hilfsbereit und Frühstück top hat ganz gut gepasst ich bin total zufrieden und komme immer wieder gern zu euch LG Paril