Ferienparadies Mühlenbach - Soltau

M.A. W.

Leider alles andere als ein Ferienparadies. Der Platz ist insgesamt ungepflegt und das Mobilheim war sie schmutzigste Unterkunft, die ich je gesehen habe. Da wir zu viele Personen waren, haben wir spontan keine andere Unterkunft gefunden. Ansonsten wären wir aber sofort wieder abgereist. Dir Handtücher, Bettwäsche und Matratze waren fleckig und verschlissen. Lose, nicht isolierte Kabel hingen frei. Das Mobiliar war an diversen Stellen kaputt. Und es war sehr offensichtlich schon länger nicht mehr gründlich geputzt worden. Das Preisleistungsverhältnis stimmt leider ganz und gar nicht.

Tomas B.

Wir haben eine Ferienwohnung sehr gemütlich eingerichtet alles was man zum sauber machen brauchte fehlte zwar aber war für uns kein Problem haben es am Abreise Tag mitgeteilt und die haben es notiert und allerdings nicht verstanden warum es da von der Regierung raus genommen wurde .
Es ist eine reine Natur der ganze Platz man kann mit wohnmobil oder Zelt, bungalow oder wie wir Ferienwohnung und Hotelzimmer haben einfach super es ist allerdings nichts für Party Leute nur für die, die die Natur lieben mit und ohne Kinder die dort im übrigen sehr willkommen sind

Sebastian R.

Wir sind für eine Nacht hier ran gefahren. Die Bedienung sehr nett 👍🏼 Aber der Spielplatz ist sehr ungepflegt, Bretter teilweise Morsch, Das Waschhaus ist sauber aber auch in die Jahre gekommen. Viele Wasserhähne funktionieren gar nicht, Im Duschbereich ist die Decke oben sehr Schimmel befallen. Stellplatz Wohnwagen+Auto/Wohnmobil+2 Erwachsene,Ver und Entsorgung, Strom inkl 30€ Pro Nacht. Abreisen kann man wann man möchte außer in der Mittagsruhe.

Petra G.

Super freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Team. Ambiente hervorragend, mega schön und ländlich. Grosses Lob auch an das Partnerhotel für das klasse Frühstück.
Unser besonderer Dank gilt Elias und Guido. Ihr seit einfach nur Klasse.
Marko und Petra

Melanie

Kann ich nur wiedergeben was andere beschrieben haben. Sowas hab ich lange nicht mehr gelebt habe das Gästezimmer gebucht. Das ganze Zimmer voller Haare auf den frisch Bezogen Bett auch. Duschkabine siehe Fotos. Für Bauarbeiter eher was.

Sunn Y.

Als wir ankamen wurden wir von Guido nett begrüßt und zum Ferienhaus gebracht. Genau in der Mitte beim Zugang zum Haus lag ein toter Vogel. Dieser sollte dann gleich noch entsorgt werden. Im Haus sah es soweit ok aus. Das Kinderzimmer ist ein Durchgangszimmer zum Elternschlafzimmer, getrennt durch eine Trockenbauwand. Da unsere mitreisenden Mädels schon im Teenageralter sind hatte Guido uns empfohlen das sie im Wohnzimmer schlafen. Dafür würde man uns auch nochmal Laken bringen.

- als wir dann vom einkaufen kamen lag der Vogel noch und es gab noch keine Laken für die Couch
- haben daran erinnert und nach dem Abendessen war die Couch dann bezogen
- Tochter hat eiskalt geduscht, wobei es hieß das Warmwasser auch die ganze Nacht gibt. Entsprechend vermute ich das sich die Mischbatterie sehr bescheiden einstellen lässt.
- Die Matratzen sind so derbe durchgelegen das man echt gut darin versinkt und umschlossen wird.
- Keine Seife im Bad
- Kein Spüli in der Küche, aber man soll abwaschen
- Kein Besen um zwischendurch mal zu fegen
- In der Kammer an der Küche nur nen Wischeimer ohne Wischer
- ein Geschirrspüler in der Küche ohne Spültabs
- Der tote Vogel lag auch zwei Tage später noch im Eingangsbereich

Des Weiteren befand sich in unserem Carport ein Lager für ausgemusterte Terrassenstühle und zurückgelassene Grills. Insgesamt waren auch auf unserer Terrasse 4 Stühle wovon sage und schreibe nur 1 richtig intakt war.

Was die Reinigung angeht wird es scheinbar unterschiedlich gehandhabt... Freunde waren auch in einem Haus. Dort wurde Müll entsorgt usw, bei uns kam keiner.

Ergänzung:
Die oben erwähnten Dinge wie Seife, Besen, Spüli usw gehören wohl eigentlich zur Standardausstattung (extra nachgefragt).

Aufgrund der oben beschriebenen Eindrücke würde ich diese Unterkunft nicht mehr buchen. Alles in allem macht es den Eindruck, das die Eigentümer gerne Geld einnehmen, aber nicht gewillt sind etwas in die Instandhaltung zu investieren. Bei aufgetretenen Problemen sind diese null lösungsorientiert, legen einfach auf (mehrfach), werden pampig und haben gefühlt keine Empathie und Ahnung vom Umgang mit Reklamationen und Konflikten. Lieber wird sogar noch die Schuld auf den Gast geschoben, wenn das Reinigungspersonal persönliche Dinge (Kuscheltier(reste) mit hohem emotionalen Wert) entsorgt, die nicht entsorgt gehörten, dafür aber wirklich Müll liegenlässt. An Zusagen, das man sich melden würde, wurde sich auch nicht gehalten.

Alles in allem wirklich enttäuschend, vor allem für die Tochter unserer Freunde, die ihr Kuscheltier, welches sie zu Babyzeiten bekommen hat, nie wieder sehen wird.

Auch wir werden diese Unterkunft nicht mehr bichenund können diese auch nicht empfehlen.

Kevin H.

Ich war vor vielen Jahren, als Kind hier regelmäßig mit meiner Mutter auf einem festen Platz. Nachdem ich sie nun mal wieder hier besucht habe war ich schockiert wie dieser ehemals wirklich sehr schöne Campingplatz zu Grunde gerichtet wurde. Mich wundert warum hier überhaupt noch jemand freiwillig hin kommt! Alles sehr ungepflegt, Dreckig, kaputt, im großen und ganzen einfach herunter gekommen und anscheinend auf schnelles Geld durch die wirklich sehr unschönen zusammengeferchten Wohncontainer. Wirkt teilweise eher wie eine flüchtlingsunterkunft und nicht wie ein Campingplatz.

Lukas Z.

Vielleicht sind wir etwas verwöhnt von unseren Reisen, aber bereits die Begrüssung und Bedienung konnte nicht demotivierter sein. Die Duschen und Toiletten sind in die Jahre gekommen, die Wiese beim See ist mit Hundekot übersät, nur der Spielplatz kann punkten.
Für eine Nacht i.O, mehr aber nicht.