Hotel Neugrabener Hof - Hamburg

Susanne Kreische

Das Hotel ist ruhig gelegen, obwohl es nah zu einer der Hauptstraßen liegt.Als Vielreisende war ich mit dem Zimmer sehr zufrieden, es war sauber, ordentlich und auch ruhig!
Das Personal ist sehr freundlich und bestrebt allen Wünschen nachzukommen, bei mir mit Erfolg!Mir wurde sogar angeboten, das Frühstück eher anzurichten, damit ich vor der Arbeit noch ein Frühstück habe!Das Buffet war ausgesprochen umfangreich!

Ayse Bayram

Das Hotel ist klein, aber fein und hat eine gemütliche, warme Atmosphäre. Der Empfang war sehr freundlich und das Personal war äußerst entgegenkommend, sodass wir sogar eine Stunde früher einchecken konnten – der Check-in sowie der Check-out verliefen reibungslos. Die Bettwäsche sowie die Handtücher und Badetücher waren sauber und angenehm. In der Dusche könnte noch etwas mehr für die Reinigung getan werden, aber insgesamt war alles in Ordnung. Ein kleiner Minuspunkt: Der Föhn verursachte in einer bestimmten Einstellung einen Kurzschluss. Positiv hervorzuheben ist, dass ein Parkplatz vorhanden ist, was sehr praktisch war.

Wir sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und planen, bei unserem nächsten Besuch in Hamburg wieder dieses Hotel zu wählen!

Chris L.

Wurde uns als Ausweichhotel angeboten, da das eigentliche überbucht war. Scheinwerfer leuchtete leider die ganze Nacht ins Fenster, was trotz Vorhang so leider nicht ganz abgedunkelt werden konnte.

Frühstück ausreichend und lecker. Gute Lage in der Nähe der CU Arena.

Frank Diedrich

Ich werde immer sehr freundlich empfangen. Frühstück, alles was man braucht. Zimmer gemütlich und alles sauber. Alles OK. Komme gerne wieder. Vielen lieben Dank

Heiner Bunger

Die Zimmer sind sauber, aber meins eher sehr klein geraten. Leider auch zur Straße gerichtet Zimmer und leider ist gegenüber eine 24 Stunden Tankstelle. Daher scheint es leider immer von der Beleuchtung rein.
Es gibt Parkmöglichkeiten vor Ort.

Ein Google-Nutzer

Unfassbar. Bett zusammengeflickt, Kabel zusammengeflickt und Stromschlag bekommen, schimmel im Zimmer und im Bad sowie Kühlschrank der Bestellschein stinkt. Die zimmernachbarn rauchen im Zimmer so das alles reinziehen sobald man die Tür öffnet. Auf dem Balkon bin ich zur Krönung noch in eine glas scherbe getreten und geschnitten. Ich war heute beim arzt und er hat gesagt ich kann Anzeige erstatten. Der Kunstrasen war voll mit Scherben. Unfassbar. Bis jetzt hat sich das hotel noch nicht gemeldet obwohl ich es weitergegeben habe.

Katja Schwade

Ganz schwierig.
Frühstück hat für mich gepasst,Betten waren auch gut.
Badezimmer war sauber ,ausser der Schrank unterm Waschtisch...habe ich sofort reklamiert,ist sofort gereinigt worden.
Die Zimmertür konnte man zwar mit dem Schlüssel bzw Schlüsselknopf verriegeln,stand aber trotz allem mindestens 7cm auf,also war Luft dazwischen. Habe mich nachts nicht sicher gefühlt.
Treppe zur Rezeption und zum Frühstücksraum sehr steil.
Service an sich war freundlich ich hatte aber immer das Gefühl,das die Herrschaften sich immer versteckten.
Ja , das Hotel hat Mängel ,aber verstecken muss sich keiner.
Es müssen meiner Meinung nach viele Sachen erneuert und/oder ordentlicher repariert werden .
Habe auch den Verdacht,dass nicht genügend Personal da ist um sehr gute Sauberkeit und Hygiene zu garantieren.
Da ist noch sehr viel Luft nach oben.

Man kann es übrigens mit öffentlichen sehr gut erreichen.
Laut ist es auch nicht ,trotz dass es an einer Hauptstraße liegt.

Jana Bengsch

Sehr freundliches Personal.
Mit ein wenig Liebe könnte man das Hotel baulich und austattungstechnisch in einen echten Wohlfühlort verwandeln.
Zum Teil kaputte Möbel, in vielen Ecken schmutzig.
Für uns war es für eine Nacht echt in Ordnung, aber länger würden wir dort nicht bleiben wollen.
Frühstücksbuffet war in Ordnung, von allem was dabei, wer aber etwas außergewöhnliches erwartet ist dort an der falschen Adresse.
Wie gesagt,für eine Nacht ok,aber auf keinen Fall länger.