a&o Hostel Köln Hauptbahnhof - Köln

Maria F.

Lage ist super und Servicemitarbeiter wirklich sehr sehr nett und zuvorkommend.

Die Zimmer sind süß eingerichtet, aber leider nicht so sauber. Es waren Haare in der Badewanne. Leider Fenster zu so einer kleine Parkfläche/Spielplatz also etwas lauter und die Bahn ist zu hören.

Anna S.

Es ist ein sehr schönes Hostel mit nicht einmal 5min Fußweg zum Hauptbahnhof in Köln.
Die Zimmer sind sauber und die Betten gemütlich.
Der Service ist super besonders Berk ist äußerst freundlich und hilft sehr gerne.
Das Frühstück ist auch sehr lecker, es ist für jeden etwas dabei.Mein Persönlicher Highlight war die Pancacke Maschine.
Alles in allem ein schönes Hostel mit fairen Preisen.

an M.

Das Hotel wurde als "Fahrradfreundlich" beworben mit Hinweis, dass wir das Fahrrad auf das Zimmer nehmen können.

Eigentlich super!

Unser Zimmer war in der zweiten Etage (Trotz voranmeldung), es gab keinen Aufzug und das Treppenhaus war sehr eng.
Mein Fahrrad wog mit Taschen 55kg und musste händisch hoch und runter getragen werden. Sehr unbefriedigend bis frech. Alles andere war gut bis sehr gut. Schade :/

Thomas W.

Zimmer mit kaputter Heizung (war immer an). Bad mit Durchlauferhitzer. Duschen fast unmöglich, weil das Wasser nicht auf Temperatur blieb, entweder eiskalt oder man verbrannte sich. Toiletten (Herren) im Frühstücksbereich haben sehr nach Urin gerochen.
Frühstück war in Ordnung und die Mitarbeiter freundlich. Trotzdem leider nicht weiterzuempfehlen

Kasia K.

Das Hotel ist einfach zu vergessen.!!!
Weder hat dieses Hotel wie angegeben einen Fahrstuhl, noch ist dies Rollstuhlgerecht.
Es sei denn man hat einen Rollstuhl der Treppen laufen kann. Auch ist das Personal nicht behilflich den Behinderten, die darauf reingefallen sind in irgendeiner Weise zu helfen die 5 Stufen am Eingang reinzukommen.
Leider hatten wir das Zimmer schon im voraus bezahlt und als Schwerbehinderte Rentner keine Möglichkeit eine andere Unterkunft zu nehmen.

Silke D.

Wir waren schon das 4. Jahr in Folge über ein Wochenende hier. Wie immer alles super geklappt. Sehr nettes Personal. Sehr saubere Zimmer.

Melissa

Wir waren eine Gruppe von sechs Personen à sechs Einzelzimmer.

Zimmerausstattung als auch Sauberkeit sehr gut!
Service (Check in und -out, Aufenthaltsräume, Frühstück, Zugang zu Getränken rund um die Uhr u.v.m. …) ebenfalls sehr gut!
Standort ist super zentral und alles gut zu Fuß erreichbar.

Besonderen Dank und sechs Sterne an Herr Berk, welcher total freundlich, hilfsbereit und immer sofort zur Stelle war!!!!

Jeru S.

Badezimmer ganz schlimm verschmutzt!!
Toilette hatten noch 💩 Reste überall.
Auf Anfrage neues Zimmer bekommen war aber genau so schrecklich.
Alles extrem staubig, Badezimmer mega stickig und Schimmel Ansätze.
Bett voller Haare auf Anfrage nach Reinigung nicht möglich am selben Tag.
Am Ende noch selbst das Bett neu bezogen.
Boden verdreckt.
Kein Schrank, Aussicht auf Baustelle.
Waschbecken stopfen war verklemmt, sodass das Wasser absolut nicht abfließen konnte.
Der Chef ist nicht erreichbar oder einfach nicht kulant….
Was ziemlich ärgerlich ist!
Man sollte sich über die Website melden, wo man gebucht hat, um vielleicht ein Teil für diese Frechheit zurück erstattet zu bekommen.

Nicht weiter zu empfehlen!!!
Preis Leistung Flop!