acora Heidelberg - Heidelberg

Ria Brandt

Tolle, moderne Unterkunft mit allem, was man für einen Aufenthalt braucht: Parkplatz ohne Zusatzkosten direkt vor der Tür, superbequemes Bett, Küchenzeile mit Induktionskochfeld.
Die Einrichtung ist freundlich und ansprechend, das Geschirr ausreichend und hübsch, es gibt mehrere verschiedene Kopfkissen.
In der Lobby ist der Anlaufpunkt für selbstständiges Einchecken, Karten in benötigter Anzahl können unkompliziert selber codiert werden. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe, Gastronomie und Kulturangebote (Karlstorbahnhof) sind gut fußläufig erreichbar.

Kat Feld

Wir waren für drei Nächte hier und dafür reicht der Platz in dem Zimmer alle Male.
Jedoch kamen wir an und standen vor verschlossener Tür, is ja klar wenn es ohne Personal ist. Jedoch haben wir keinen Code bekommen und kamen nicht rein. Daraufhin hat ein anderer Gast uns die Türe geöffnet. Im Zimmer angekommen war es von den Temperaturen wie in einer Sauna, jedoch ist die Heizung nicht selbst erklärend und wir konnten sie nicht runter drehen.
Nachdem wir nach unserem Ausflug wiedergekommen sind standen wir ja wieder vor verschlossenen Tür, die sich auch nicht mit der Zimmerkarte öffnen lässt, an die angegebene 24/7 geht auch keiner dran.
Zimmer ist auch nicht ganz sauber, es befinden sich abgebrochene Nägel sowie sämtliche Haare auf dem Teppich, ohne Socken würde ich hier nicht rumlaufen, in der Dusche befanden sich ebenfalls lange schwarze Haare.

Marieke Van de Vaart

Die Apartments sind an sich völlig Inordnung, man hat eine kleine Küchenzeile, wo man eine Ausstattung vermisste. Verschiedene Topfgrösen, eine Pfanne, Besteck für 3-4
Personen und ausreichend Teller aller Varianten vorhanden. Ebenso auch einen Wasserkocher sowie ne Kapsel-Kaffemaschine und in der Lobby unten am Eingang gibt es zwei Mikrowellen. Die Zimmergrößen sind absolut Inordnung, Fernseher und WLAN funktionieren und das Bad ist auch von der Größe her Inordnung. Ebenso kann man anhand eines Reglers die Heizung oder Klimaanlage einstellen.

Der Check In funktionierte für meine Meinung kinderleicht, man bekommt ein Code zugesendet, mit der man vorne die Tür öffnen kann, anschließend beim Check-In Automat meldet man sich an und kann die Karten für die weiteren Türen aktivieren lassen. Im
Kellerraum befindet sich ein Raum mit Waschmaschinen, Trockner, Wäscheständern und Bügelstationen, sowie ein Raum wo man selbstständig Bettwäsche, Handtücher und Toilettenpapier nehmen kann, ebenso ist LIDL, Aldi, Rewe und DM fußläufig vor Ort und in Heidelberg City ist man in 30 min. (Mit Öffis)

Negativ: (mir aber bewusst gewesen, da ich vorher die Umgebung anschaue) der Straßenlärm. Man hat neben dem ACORA eine Firma, die morgens um 7 schon beginnen. In die Straße herein sitzt auch eine LKW Firma, die mit mehreren Fahrzeugen täglich da durchfahren und aufgrund der Shoppingmöglichkeiten eben auch viel Autoverkehr. Die Fenster sind leider nicht wirklich isoliert, selbst wenn die Fenster zu sind, hört man den Lärm. Ebenso summt der Kühlschrank öfters ziemlich laut. Wenn man daher eher nen leichten Schlaf hat, wären Oropax besser.

Reinigung lässt leider auch zu wünschen übrig. Das Waschbecken wurde absolut nicht gereinigt und die Duschamaturen auch nicht, das bleibt fleckig und staubig und man bekommt neue Handtücher einfach auf das nicht geputzte Waschbecken.

Fazit am Ende: Das Hotel ist an sich Inordnung, schadet jedoch nicht, wenn man sonst Putztücher kauft und lieber selber reinigt.

Michael Schleuchardt

Nie wieder acora
1 Woche Aufenthalt und kein TV Empfang möglich
Unfähig seitens Hotel Management in Ordnung zu bringen, oder anders Zimmer anzubieten.
Keine Zimmer Reinigung trotz mehrerer Ankündigung.
Dann am Abreise Tag morgens in der Früh ...
Sehr sehr schlechter ,eigentlich gar kein Service.
Dadurch einiges defekt und unbrauchbar, sehr unsauber zum Teil.
Auch nach Reklamation in der Zentrale keine Verbesserung.
Klimaanlage ausgefallen und lange ohne jegliche Kontrolle.
Nie wieder diese Hotel bzw. Apartment Kette.
Absolut nicht zu empfehlen

Jörg

Positiv ist, dass das Zimmer alles hat, was man für zwei Wochen braucht, inklusive Küchenzeile.
Aber: mir ist das gesamte Konzept des Hotels zu billig. Während der bisherigen anderthalb Wochen war die Rezeption nie besetzt (was macht der oder die Verantwortliche eigentlich sonst beruflich?) und Zimmerservice gab es ein einziges Mal. Sowas geht einfach nicht!

GÜNTER MARTIN

Kein Personal vor Ort.
Neues Hotel.
Sehr gut eingerichtet.
Technisch absolut modern (Klimaanlage),Internet.
Check bei Einzug. Reinigungsmängel.
Haare im Bett und Zahnputzbecher.
Chromteile Kalkflecken.
Deckenpaneel offen. Geschirr ,insbesondere Töpfe nicht sauber.
Hotel ist rund 3,5km von Altstadt entfernt.
Einkauf Rewe,Aldi 300m fußläufig erreichbar.

Nadine van Warterkannt

Als Kurzzeitwohnung für

Arbeiter/Monteure/Lkw Fahrer

Ist es die schönste und beste Möglichkeit seine eigenen 4 Wände sehr zentral zu haben, ohne Hotel Flair und anonym.

Es heißt, das für jeden kostenlose Parkplätze vorhanden sind... Allerdings gibt's mehr als 30 Wohnungen und nur ca. 15 Stellplätze ums Gebäude.

Beim "Check In" sollte man Geduld mit sich bringen, da entweder das Tablet zur Anmeldung nicht funktioniert, oder es Komplikationen für den Schlüssel gibt.

Somit landet man wieder per Telefon in die Hamburger Zentrale. Dort wird dir ab 23 Uhr nicht mehr so gut geholfen, oder die Hotline ist ausgeschalten. ( Check-in bis 0:00 Uhr erreichbar)

Im Haus sind alle Kurzzeit Bewohner oder Service Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

wiegner thomas

die zimmer sind in Ordnung..alles was mensch braucht..
der TV hat nur die Standard Programme..wenn man Medien Stick versucht einzusetzen...kommen Probleme auf...da nie jemand da ist... bleibt man auf dem Problem sitzen..
die Sauberkeit könnte besser sein.....seht die Bilder...
das Parkplatz Problem ist besonders groß..wenn man einen größeren Transporter fährt...man wird einfach zugeparkt... Interessiert keinen...
es fehlt einfach ein Ansprechpartner im Hotel..der sich um die Leute kümmert...tag und Nacht...