Best Western Hotel Augusta - Augsburg

Jupiterkind-HSP

Best Western Augusta halte ich im Auge nicht nur wegen des Standorts oder den tollen Möglichkeiten außer Haus ... sondern vor allem wegen der freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Vom Empfang über die Hausdame bis hin zum Reinigungsservice haben ganz besonders alle Beteiligten im Frühstücksservice mich liebenswürdig unterstützt.
Man stelle sich vor, es wurde mir großzügiger Weise noch ein gesunder Artikel besorgt, um meinen Wunsch zu erfüllen - wo gibt es das sonst?
Zudem wurde im Raum das Geschirr auch akustisch sehr rücksichtsvoll abgeräumt, was für HSP eine Wohltat ist. Daran erkennt man sehr gut die Würdigung der Gäste!
Und so habe ich am Ende ganz bequem 7 Tage hier verbracht in freundlicher Aufnahme und Atmosphäre. Das ruft nach Wiederholung ...

Vielen Dank!
Sieglinde M. Kolb

Markus S.

Ein schönes Hotel. Vor allem die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sind zu erwähnen. Alles ist gepflegt und sauber. Lediglich die Dusche war bei mir sehr eng. Die Lage des Hotels ist super. Das Parken ist diesbezüglich dann Recht teuer.

X R.

Ich war für eine Nacht im Best Western Hotel Augusta. Nachdem man im Parkhaus geparkt und der Beschilderung zum Hotel gefolgt ist, kann man erstmal mit seinem Gepäck ca 40-60 Treppen steigen, nur um später zu bemerken, dass es noch einen anderen Weg gab, der aber nicht mit dem Namen des Hotels beschildert war. Check In ging schnell und die Damen waren freundlich. Auf dem Zimmer angekommen, bemerkte ich erstmal Abfall auf dem Fensterbrett vom vorherigen Gast. Das Badezimmer glich einer Sauna, die Heizung war voll aufgedreht und der Regler war ohne Funktion. Nach einem Anruf an der Rezeption kam eine Mitarbeiterin auf das Zimmer und sagte mir, dass die Heizung repariert werden muss und sie nach einem neuen Zimmer schauen würde. Leider meldete sie sich nicht mehr bei mir, nicht mal um mir zu sagen, dass es kein Zimmer zum ausweichen gibt. Das empfand ich recht schwach. Das Frühstück war eine 3 von 10, kleine Auswahl, nichts besonderes. Alles in allem ist das Hotel in die Jahre gekommen, der Service lässt zu wünschen übrig. Das positive ist die Lage direkt an der Fußgängerzone.

S. E.

Wir waren als Gruppe im Hotel. Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Das einzige was aufgefallen ist war der Staub, was sehr wahrscheinlich dem Teppichboden zu danken ist. Personal sehr nett und freundlich.

emkaha

Sehr gutes Mittelklassehotel. Grosse Zimmer im zweiten Stock (Kategorie Deluxe). Hohe Decke. Leistung war wie in der Hotelbeschreibung aufgeführt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. |Für einen Wochenendausflug in der Stadt perfekt geeignet. Die Fussgängerzone mit vielen Cafés und Modegeschäften fängt gleich hier an. Zum Rathaus /Zentrum sind es nur 7min. Die Parkgarage ist sehr nah (100m), aber kein direkter Zugang zum Hotel, dafür aber schöne, saubere und breite Parkfelder.

CTS

Sehr netter Mitarbeiter an der Rezeption. Zimmer sauber und Größe ausreichend. Frühstück leider nicht passend. Wir waren enttäuscht. Hotel sollte modernisiert werden. Service im Frühstücksraum sehr nett. Lage sehr zentral. Für einen Kurzurlaub in Ordnung.

M

Waren dort eine Nacht um den Weihnachtsmarkt zu besuchen.
Die Lage ist mitten in der Stadt super.
Der Rest ist Standard, nix besonderes aber auch nicht schlecht. Also für einen Städtetrip zum schlafen passt es.

Frühstück war nix besonderes, für den Preis jedoch in Ordnung.

P. S.

Waren für eine Nacht hier im Hotel während unseres Besuches auf dem Weihnachtsmarkt.
Das Hotel ist super gelegen, egal ob für den Weihnachtsmarkt oder die Innenstadt. Alles ist fußläufig gut zu erreichen.
Das Hotel war sauber und vollkommen ausreichend. Das Personal sehr freundlich.