KU Hotel by WMM Hotels - Kulmbach

Duygu C.

Der Check-in hat problemlos funktioniert, was positiv war. Für eine Nacht war das Zimmer und der Preis in Ordnung, allerdings war die Sauberkeit nicht zufriedenstellend. Im Kühlschrank befanden sich noch Reste vom vorherigen Gast, und das Zimmer war stellenweise verspinnt und nicht gründlich gereinigt. Leider hat auch die Klimaanlage nicht funktioniert, wodurch es im Zimmer unangenehm warm war. Das Hotel macht insgesamt keinen besonders gepflegten Eindruck. Es gibt keinen Getränkeautomaten oder eine Möglichkeit, sich schnell noch etwas zu kaufen – das wäre für Gäste durchaus hilfreich. Für eine kurze Übernachtung gerade noch okay, aber wirklich wohlfühlen kann man sich hier nicht.

Nicole R.

Nur zum schlafen ist das Hotel in Ordnung. Für den Preis sollte man nicht all zuviel erwarten. Das Zimmer war sauber und die Betten sehr bequem. Das Bad sah relativ neu aus, allerdings gibt es auch hier Verbesserungen die nötig wären. (Seifenspender war von der Wand abgerissen)
Ich hätte mir ein paar Infos über die Stadt im Hotelzimmer gewünscht und evtl. Einen Snack oder Getränkeautomaten im Hotel. Im Flur waren sehr viele Spinnen und der Aschenbecher draußen wurde in den 3 Tagen nicht geleert und quillte fast über. Achtung sturzgefahr bei den Terrassenplatten! Diese sollten dringend saniert werden.

Giusi P.

Leider wird nur sehr oberflächlich geputzt, ansonsten war nicht viel auszusetzen gewesen. Die Lage ist etwas außerhalb,wer es still mag ....
Eins bis zwei Nächte, länger würde ich da nicht bleiben.

M I.

‼️Achtung: Horrorhotel‼️

Als ich abends in mein Zimmer kam krabbelten mehrere ekelhafte Ungeziefer von der Bettwäsche hinter und unter das Bett. Mit der iPhone Taschenlampe fand ich noch weiteres Ungeziefer unter dem Bett und an der Wand herumkrabbeln. Die Hygiene ist katastrophal. Spinnenweben hängen von der Decke.
Ich habe sofort meine Sachen gepackt und bin noch um 0 Uhr in ein anderes Hotel in der Nähe gegangen.
Absolut ekelhaft, lieber schlafe ich auf der Straße, als in diesem Ekelhotel! Telefonisch war auch niemand erreichbar.

Das Hotel zeigt absolut keine Einsicht. Ich werde schauen, ob ich über einen Anwalt an mein Geld komme und das Ganze auch an die entsprechenden Behörden und dem
Ordnungsamt weiterleiten kann.
Denn ich bin auf jeden Fall kein Einzelfall, siehe Rezension von Dominik H. mit entsprechenden Bildern 🤮‼️

Patricia B.

Das Zimmer meiner Mitreisenden war bei Ankunft nicht richtig geputzt, im Kühlschrank befanden sich noch Reste vom Vorgänger. Die Nachtlichter am Bett funktionierten nicht, da keine Birnen vorhanden waren. Ansonsten waren die Zimmer zweckmäßig, aber leider sehr schlecht beleuchtet.

Maximilian L.

Sehr netter telefonischer Kontakt, denn hier sind keine Ansprechpartner vor Ort! Alle Zugangsdaten und Infos gibt’s per Mail. Uns wurde schnell geholfen, bzw. eine Lösung angeboten nachdem die Heizung in unserem an sich sehr schönen, modernen und geräumigen Zimmer mit herrlichem Ausblick auf die Plassenburg defekt war. (Deshalb ein Stern Abzug) Es ist alles da was man zum selbst versorgen braucht. Ein Aufzug im Nebenhaus, kleines Kochfeld, Geschirr sowie Besteck und Kühlschrank in den Zimmern und ein ausreichend großer Parkplatz. Alles sehr sauber und Ordentlich.

Patrick I.

Wir kommen schon seit mehreren Jahren und buchen die großen Zimmer seit dem Neubau. Wirklich sehr schöne Zimmer mit viel Platz, schönes Bad etc. aber leider hat über die Jahre die Sauberkeit extrem nachgelassen. Spinnennetze, Staub und Dreck ist überall vorzufinden. Als wir nachgefragt haben die einmal durchwischen können, da unsere weissen Socken komplett schwarz waren, sollten wir eine Reinigungsgebühr bezahlen. Fand ich sehr frech... Wir suchen aufgrund dessen nun nach alternativen in der Gegend. Würden uns aber freuen wenn sich die Situation verbessert.
Ich würde dem eigentlich Hotel gerne volle Sterne geben.

Nikos K.

Niemand telefonisch erreichbar. Zimmer nicht bezugsfertig um 18 Uhr. Anwesende Person versprach in 2 min fertig zu sein. Nach einer halben Stunde hatte sich nichts getan. Nun warten auf Reklamation.