Alpenhof Murnau - Murnau am Staffelsee

Rose

Wir waren zwei Nächte im Hotel Alpenhof Murnau und rundum zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber, gemütlich und komfortabel ausgestattet. Das Personal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam – man fühlte sich wirklich willkommen. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig, frisch und wurde ständig nachgefüllt. Der Außenpool war sehr angenehm, sauber und ideal zum Entspannen. Die Lage des Hotels ist hervorragend, mit guter Erreichbarkeit vieler Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel – wir kommen gerne wieder!

Beatrice L.

Ein sehr schönes und ruhiges Hotel direkt an der Grenze zum Murnauer Moos gelegen. Das Hotel ist sehr schön gestaltet mit viel Holz, und schöner, alpiner Dekoration.
Der Wellnessbereich verfügt über zwei Dampfbäder und mehrere Saunen. Es hat viele Liegemöglichkeiten, um sich zu erholen.
Das Frühstücksbuffet lässt keinen Wünsche offen und auch das Restaurant verfügt über eine sehr gute Küche.
Das Personal im ganzen Haus ist sehr freundlich und geht auf die Kunden ein.
Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Ben ?. H.

Wir waren zum Mittagessen hier, daher kann ich nur das Restaurant bewerten - welches bei Google nicht gesondert aufgeführt ist. Auf der Mittagskarte waren wenige, aber frische, leckere und hervorragend zubereitete Gerichte. Der Service war im Besten Sinne unaufgeregt professionell, toll. Und das Ambiente, vor allem, wenn man wie wir draußen sitzt, einfach herrlich. Zwischen 4,5 und 5 - deshalb 5 Punkte

lobobo

Wir haben die trübe Zeit Ende Januar für einen Wellness Aufenthalt genutzt. Uns hat das Haus, der Wellnessbereich und das Essen sehr gut gefallen. Wir fanden das Salatbuffett am Abend super im Gegensatz zu einigen Bewertern hier. Service und Freundlichkeit waren super. Weiter so!

Dr. S.

Man wird nicht herzlich empfangen oder geführt. Die aufgerufenen Preise passen nicht zur Leistung.
Die Küche/Restaurant ist, am Rand einer Katastrophe
Mit der Vielzahl der Gäste kommt der Service kaum zurecht.
Das Essen entspricht nicht der Preisleistung.
Die Auswahl der Gerichte war sparsam und gering. Wir sind hungrig nach Hause gegangen und dürften einen hohen Preis zahlen.

travelmeetspassion

Ein wunderschönes Luxus-Wellnesshotel direkt am Murnauer Moos gelegen, welches mit seiner modernen Inneneinrichtung aus Naturmaterialien besticht. 2000 m2 Wellnessbereich mit herrlichen Saunahäusern laden zu einem ausgedehnten Urlaub ein.||Unser Zimmer war sehr geräumig und gemütlich mit Balkon Richtung Moos und Berge ausgerichtet. Begrüßt wurden wir mit einem wunderbar angerichtetem Obstteller und einer Flasche Sekt und Wasser. Die Minibar war auch inklusive. |Das zweite Zimmer hatte einen kleinen Erker mit einem Schaukelsessel mit Blick nach draussen.|Vielleicht wird ja irgendwann der Teppich gegen Parkett getauscht. ||Jeder Mitarbeitende, ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant, war überaus freundlich und zuvorkommend. ||Der Restaurantbereich, wo es auch Frühstück gibt, ist in mehreren Räumen aufgeteilt, was ein gemütliches und kein überfülltes Gefühl schafft. Es gab ein grosses Büffet, und in einem hinteren Raum ein weiteres kleines Buffet. ||Aufgrund der Lage gibt es viel zu entdecken. Die Zugspitze ust in 30 min zu erreichen, man kann winderbar wandern im Murnauer Moos, der Staffelsee ist fussläufig, so auch Murnau selbst.

Ra S.

Das Digitale wie die Buchung selbst oder Bestellung über die Hotelseite an den Pool haben nicht geklappt. Das war es auch schon mit negativen Teilen. Alles andere war sensationell.

Der Empfang, die Angestellten, der Service, die Zimmer, das Saunadorf, die Anlage, … ALLES.
Auf keinen Fall dort hinreisen, sonst haben wir keinen Platz mehr 🙂

Emma

Wir haben ein langes Wochenende im Alpenhof verbracht und hatten insgesamt eine schöne Zeit. Direkt bei Ankunft überzeugt das Hotel durch geschmackvolle Einrichtung und sehr freundlichen Empfang. Unser Zimmer war großzügig und hat uns insbesondere mit der zugehörigen und abgeschirmten Terrasse ausgesprochen gut gefallen. Das Bad war modern und ebenso wie das gesamte Zimmer sehr sauber. Die Minibar ist gefüllt mit Wasser, Cola und Bier und ist inklusive.
Das Servicepersonal hatte zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts viele Auszubildende, die allesamt aufgeschlossen und aufmerksam waren und einen guten Job gemacht haben.
Das Frühstück war reichhaltig und hat uns voll zufrieden gestellt. Wir haben uns für das 2-Gang Abendmenü entschieden, was für uns auch vollkommen ausreichend war. Dazu gehörte auch ein Vorspeisen Buffet. Am ersten Abend waren wir begeistert von der Auswahl, welche auch frischen Lachs am Stück bereit hielt. Insgesamt ist die Auswahl eher klein und an den folgenden Abenden hat es uns auch leider nicht mehr so überzeugt. Es gab z.B. frittierte Garnelen (kalt mit wenig knuspriger Panade), gegen 19 Uhr waren die fischhaltigen Vorspeisen (Krabben-/Hummersalat) leider leer und wurden nicht mehr aufgefüllt, stattdessen gab es dann Gurkensalat. Die Haupt- und Nachspeisen waren alle gut, aber haben unsere Erwartungen an ein 5-Sterne Hotel, welches mit exquisiten und raffinierten Speisen wirbt, nicht ganz erfüllt.
Am zweiten Tag haben wir uns Mountain Bikes geliehen, welche für 4h mit einem Preis von 19€ pro Fahrrad berechnet wurden. Unterwegs zeigte sich dann leider, dass die Bremsen teilweise defekt waren, ein Sattel sich immer lockerte und ein Tretlager gebrochen war. Bei Rückkehr haben wir dies an der Rezeption gemeldet, was mit einem ‚Ah ok, alles gut.‘ kommentiert wurde. Kuchen / Nachmittags Snacks gibt es nur im Restaurant zu hohen Preisen (2 Kaffee + 2 Strudel 30€), es gibt auch nur Quark- oder Apfelstrudel. Wir kennen es bei Hotels in dieser Preisklasse anders, mit einem inklusiven Kuchen Buffet am Nachmittag. Der Kaffee kommt aus einem Vollautomaten, was bei 5€ für einem Espresso dupio fragwürdig erscheint.
Insgesamt wollen wir uns für den Aufenthalt und insbesondere den guten Service bedanken. Dennoch werden hier leider nicht an allen Stellen die Erwartungen an ein 5-Sterne Hotel in dieser Preisklasse erfüllt und das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht stimmig.